Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Utilisation des bases de connaissances de l'index Amazon Q Business
Une fois créées, les bases de connaissances de l'index Amazon Q Business peuvent être utilisées dans Amazon Quick comme n'importe quelle autre base de connaissances :
Utilisation dans les espaces
Les administrateurs peuvent ajouter les bases de connaissances de l'index Amazon Q Business aux espaces :
-
Accédez à l'espace dans lequel vous souhaitez ajouter la base de connaissances.
-
Choisissez Ajouter des ressources.
-
Sélectionnez Bases de connaissances.
-
Choisissez la base de connaissances de l'index Amazon Q Business dans la liste.
-
Choisissez Ajouter pour confirmer.
Utilisation de cartes de sortie
Les administrateurs peuvent utiliser les bases de connaissances de l'index Amazon Q Business via Spaces dans les cartes de sortie.
Utilisation avec des agents
Les administrateurs peuvent ajouter les bases de connaissances de l'index Amazon Q Business aux agents personnalisés :
-
Accédez à Agents.
-
Sélectionnez un agent existant ou créez-en un nouveau.
-
Dans la configuration de l'agent, choisissez Ajouter des bases de connaissances.
-
Sélectionnez la base de connaissances de l'index Amazon Q Business dans la liste.
-
Choisissez Ajouter pour confirmer.
Utilisation avec des automatisations
Les administrateurs peuvent ajouter les bases de connaissances de l'index Amazon Q Business aux automatisations :
-
Accédez à Automatisations.
-
Sélectionnez une automatisation existante ou créez-en une nouvelle.
-
Dans la configuration de l'automatisation, ajoutez une étape qui utilise les bases de connaissances.
-
Sélectionnez la base de connaissances de l'index Amazon Q Business dans la liste.
-
Configurez l'étape et enregistrez l'automatisation.
Interrogation des bases de connaissances
Les lecteurs peuvent consulter les bases de connaissances de l'index Amazon Q Business via l'application Web Amazon Quick. Toutefois, un utilisateur ne pourra obtenir une réponse depuis l'index Amazon Q Business que s'il a également accès à l'application Amazon Q Business. Pour interroger la base de connaissances, procédez comme suit :
-
Accédez à l'application Web Amazon Quick.
-
Sélectionnez un espace contenant la base de connaissances de l'index Amazon Q Business ou utilisez l'agent par défaut.
-
Entrez votre requête dans l'interface de chat.
-
Consultez la réponse, qui inclut des citations et des liens cliquables vers les documents sources de l'index Amazon Q Business.
