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PagerDuty intégration
Connectez Amazon Quick à votre PagerDuty système pour gérer les incidents, les alertes, les plannings et les rotations sur appel. Vous pouvez effectuer ces actions sans quitter votre environnement Amazon Quick. Cette intégration nécessite le niveau Amazon Quick Pro ou supérieur.
Actions possibles
Grâce à PagerDuty l'intégration, vous pouvez effectuer des actions au sein de vos PagerDuty systèmes via l' PagerDuty API.
- Connecteur Action
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Créez, mettez à jour et gérez les incidents, les alertes, les plannings et les politiques d'escalade via l' PagerDuty API.
Configurer l' PagerDuty intégration
Suivez ces étapes pour connecter Amazon Quick à votre PagerDuty système.
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.
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Cliquez sur le bouton Ajouter (plus « + »).
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Choisissez PagerDutyparmi les options d'intégration.
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Renseignez les détails de l'intégration :
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Nom - Entrez un nom descriptif pour votre PagerDuty intégration.
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Description (facultatif) - Décrivez l'objectif de cette intégration.
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Choisissez votre type de connexion :
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Authentification utilisateur : OAuth pour un accès utilisateur individuel à PagerDuty.
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Authentification du service : authentification par clé API pour service-to-service l'accès.
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Renseignez les paramètres de connexion en fonction de la méthode d'authentification que vous avez sélectionnée (utilisateur ou service).
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Sélectionnez Créer et continuer.
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Choisissez les utilisateurs avec lesquels partager l'intégration.
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Cliquez sur Suivant.
Quelle est l'étape suivante ?
Une fois la configuration terminée, votre PagerDuty intégration apparaît dans la liste des intégrations. Vous pouvez l'utiliser dans les flux de travail, les automatisations et les agents d'intelligence artificielle d'Amazon Quick.
Gérez les PagerDuty intégrations
Vous pouvez effectuer les tâches de gestion suivantes pour vos PagerDuty intégrations :
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Modifier l'intégration : mettez à jour les paramètres ou PagerDuty la configuration d'authentification.
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Partage de l'intégration : mettez l'intégration à la disposition des autres utilisateurs de votre organisation.
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Supprimer l'intégration : supprimez l'intégration et révoquez l'authentification.