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Comment fonctionnent les connecteurs d'action
Les connecteurs d'action d'Amazon Quick créent des connexions sécurisées entre Amazon Quick et des services externes. Lorsque vous configurez ces intégrations, vous pouvez effectuer des actions en fonction de votre niveau d'authentification et de vos autorisations.
Composants de base
- Connecteurs Action
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Les ressources de base qui s'intègrent aux services externes. Pour obtenir la liste des connecteurs pris en charge, consultezIntégrations prises en charge. Pour plus d'informations sur la configuration des connecteurs Service Action AWS intégrés, consultezAWS connecteurs d'action de maintenance.
- Méthodes d'authentification
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Les connecteurs Action prennent en charge plusieurs méthodes d'authentification, notamment l'application OAuth par défaut, l'application OAuth personnalisée, Service-to-Service OAuth et la clé API. Pour obtenir des informations détaillées sur chaque méthode d'authentification, consultezMéthodes d’authentification.
- Types de mise en œuvre
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On-demand actions pour des opérations immédiates déclenchées par l'utilisateur : Real-time opérations qui s'exécutent immédiatement lorsque vous les déclenchez. Vous pouvez lancer des actions via des interfaces de chat, des tableaux de bord ou des applications Amazon Q. Les exemples incluent la création de tickets, l'envoi de messages ou l'interrogation de données.
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Flux de travail automatisés pour les tâches planifiées ou déclenchées par le système : System-managed opérations exécutées en fonction de calendriers ou de déclencheurs. Ils s'exécutent en arrière-plan sans intervention de l'utilisateur. Les exemples incluent la synchronisation des données, la génération de rapports ou la maintenance du système.
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- Modèles d'autorisation
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Autorisations d'accès personnelles via 3LO : vous pouvez accorder des autorisations spécifiques à Amazon Quick via Three-Legged OAuth, tout en gardant le contrôle de l'accès à vos services. Les autorisations sont liées à votre identité et à vos informations d'identification dans le service cible.
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Service-level autorisations pour les flux de travail automatisés - Appliquées aux flux de travail automatisés, ces autorisations prennent en charge les interactions système à système sans intervention de l'utilisateur. Ils sont configurés au niveau du service et utilisent généralement des clés d'API ou des informations d'identification de compte de service.
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Entity-level contrôles d'accès : régissez l'accès aux actions dans Amazon Quick, en déterminant quels utilisateurs ou groupes peuvent exécuter des actions spécifiques. Ces contrôles s'intègrent au système d'autorisation plus large d'Amazon Quick pour une gestion cohérente des accès sur l'ensemble de la plateforme.
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