Amazon : interaction rapide de l'utilisateur avec les extensions - Amazon Quick

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Amazon : interaction rapide de l'utilisateur avec les extensions

Les extensions Amazon Quick permettent à différents rôles d'utilisateurs de collaborer efficacement à la création, à la gestion et à l'utilisation d'outils d'analyse basés sur l'IA. Chaque rôle (administrateurs, auteurs et utilisateurs finaux) a des responsabilités et des capacités distinctes lorsqu'il s'agit d'utiliser des extensions. La compréhension de ces interactions basées sur les rôles garantit une gouvernance, une sécurité et une expérience utilisateur optimales dans le cadre du déploiement Amazon Quick de votre entreprise.

Capacités et autorisations des utilisateurs

Amazon Quick met en œuvre un modèle d'autorisation hiérarchique pour les extensions qui équilibre le contrôle organisationnel avec la productivité des utilisateurs. Les administrateurs établissent les politiques et l'infrastructure de base, les auteurs gèrent le déploiement et la configuration d'instances d'extension spécifiques, et les lecteurs bénéficient de l'assistance basée sur l'IA dans les limites de leur champ d'application autorisé. Le tableau suivant montre comment chaque type d'utilisateur dans Amazon Quick interagit avec les extensions.

Type d'utilisateur Fonctionnalités
Administrateurs
  • Activer/supprimer l'accès des extensions aux espaces de travail et aux organisations de leur organisation

  • Créez des extensions pour SlackTeams,Word, et Outlook

  • Attribuer des propriétaires aux extensions créées

  • Contrôler si les extensions sont disponibles pour les utilisateurs dans Amazon Quick

  • Utiliser toutes les extensions activées

Auteurs
  • Création et installation d'extensions à l'aide d'un accès aux extensions activé par l'administrateur

  • Modifier/supprimer les extensions dont ils sont propriétaires

  • Utiliser toutes les extensions activées

Lecteurs (Reader Pro uniquement)
  • Utiliser toutes les extensions activées

Au-delà des grandes catégories de types d'utilisateurs, Amazon Quick met en œuvre des contrôles d'autorisation précis qui déterminent les actions spécifiques que les utilisateurs peuvent effectuer avec des extensions individuelles. Ces autorisations fonctionnent indépendamment du type d'utilisateur, ce qui permet aux administrateurs d'affiner l'accès en fonction des besoins de l'organisation et des exigences de sécurité. Le tableau suivant explique comment les autorisations utilisateur déterminent ce que vous pouvez faire avec une extension :

Type d'autorisations Permissions
Owners
  • Modifier le nom et la description de l'extension

  • Installation de l'extension dans un espace de travail ou une organisation

  • Accorder des autorisations de propriété et de modification à des utilisateurs et à des groupes spécifiques

Téléspectateurs
  • Afficher le nom et la description de l'extension

  • Accédez aux liens pour ouvrir dans Slack et M365 dans le navigateur

  • Utilisez les extensions

Important

L'extension de navigateur Amazon Quick ne nécessite aucune configuration d'administrateur pour être installée et utilisée.

Ces structures d'autorisation garantissent que l'accès aux extensions répond aux exigences de sécurité de votre organisation tout en garantissant des niveaux de fonctionnalité appropriés pour chaque rôle d'utilisateur. Les administrateurs gardent le contrôle de la disponibilité et de la configuration initiale des extensions, les auteurs s'occupent du déploiement et de la configuration, et tous les utilisateurs peuvent bénéficier de l'assistance basée sur l'IA une fois les extensions correctement configurées.

Responsabilités de l'administrateur Amazon Quick

Les administrateurs Amazon Quick, ou les utilisateurs dotés de privilèges d'administrateur, établissent l'infrastructure de base qui permet les fonctionnalités d'extension au sein de l'organisation. Ils gèrent les configurations critiques de configuration et de sécurité qui permettent aux auteurs d'Amazon Quick de déployer des extensions et aux utilisateurs finaux d'y accéder en toute sécurité.

Note

La création et le réglage de l'accès aux extensions nécessitent des privilèges d'administrateur IAM. Tous les administrateurs verront les liens vers les extensions, mais s'ils ne sont pas connectés avec les informations d'identification IAM, vous devrez vous connecter avec les autorisations IAM appropriées pour gérer l'accès aux extensions. Il doit s'agir d'un utilisateur IAM administrateur Amazon Quick et non d'un utilisateur administrateur non-IAM.

Domaine de responsabilité Capacités d'administrateur
Configuration de l'infrastructure
  • Connect les applications d'extension aux systèmes organisationnels (Slackespaces de travail, Microsoft 365 locataires)

  • Gérer les OAuth autorisations et les autorisations au niveau du locataire

  • Gérer les méthodes d'installation spécifiques à la plate-forme : manifeste uniquement pour/, -uniquement pour/WordOutlook OAuthSlackTeams

Conformité et sécurité
  • Gérez les paramètres de sécurité et de conformité de l'entreprise

  • Contrôlez les types d'extensions disponibles pour l'organisation

Fonctionnalités d'Amazon Quick Author

Les auteurs comblent le fossé entre l'infrastructure administrative et l'accès des utilisateurs finaux en créant, configurant et déployant des instances d'extension spécifiques. Ils gèrent les aspects day-to-day opérationnels du déploiement et de la maintenance des extensions.

Les capacités d'auteur dépendent du niveau d'autorisation accordé par les administrateurs. Il existe deux types d'autorisation qui déterminent ce que les auteurs peuvent faire :

  • Lecteurs : peuvent consulter le nom et la description de l'extension, accéder aux liens pour ouvrir des extensions et utiliser les extensions.

  • Propriétaires : peuvent modifier le nom et la description de l'extension, installer des extensions dans des espaces de travail ou des organisations, et partager les autorisations de propriété avec les utilisateurs et les groupes.

Cela se traduit par deux flux de configuration principaux :

  • Autorisations limitées (affichage, partage, suppression uniquement) : les auteurs ne peuvent utiliser les fonctionnalités de base de la page de destination que pour afficher, partager et supprimer des extensions une fois que l'administrateur a terminé la configuration.

  • Autorisations complètes (déploiement, affichage, partage, suppression, modification) : les auteurs peuvent télécharger des manifestes ou utiliser OAuth des déploiements pour terminer la configuration de l'application, renommer les extensions et accéder aux fonctionnalités d'édition.

Domaine de capacité Fonctions de l'auteur
Configuration et déploiement
  • Téléchargez et gérez les manifestes d'installation pour le déploiement (avec autorisations complètes)

  • Déployer des instances d'extension à l'aide de méthodes basées sur des manifestes OAuth ou basées sur des manifestes (avec des autorisations complètes)

  • Configuration et installation complètes de l'application (avec autorisations complètes)

Gestion et partage
  • Gérer le partage des extensions et les autorisations d'accès

  • Afficher, partager et supprimer les extensions déployées

  • Modifier les extensions et accéder aux fonctionnalités de création (avec des autorisations complètes)

Accès utilisateur final Amazon Quick

Les utilisateurs finaux sont les principaux bénéficiaires des fonctionnalités d'extension, accédant à l'assistance basée sur l'IA directement dans leurs applications de flux de travail existantes. Leur interaction avec les extensions met l'accent sur la productivité quotidienne et sur une intégration parfaite avec les connaissances organisationnelles.

Niveau d’accès Capacités des utilisateurs
Utilisation quotidienne et productivité
  • Accédez aux extensions directement dans les applications de flux de travail existantes

  • Utilisez des extensions pour l'accès aux connaissances, l'analyse des documents et la prise de mesures

  • Bénéficiez d'une intégration fluide sans changement de contexte entre les applications

Connaissances et actions
  • Accédez aux bases de connaissances organisationnelles et aux agents personnalisés via des interfaces d'extension

  • Effectuez des actions externes dans des applications tierces à l'aide de connecteurs d'action configurés

  • Recevez des réponses relatives aux autorisations en fonction des niveaux d'accès individuels

Le tableau suivant montre comment chaque type d'utilisateur dans Amazon Quick interagit avec les extensions.

Type d'utilisateur Fonctionnalités
Administrateurs
  • Activer/supprimer l'accès des extensions aux espaces de travail et aux organisations de leur organisation

  • Créez des extensions pour SlackTeams,Word, et Outlook

  • Attribuer des propriétaires aux extensions créées

  • Contrôler si les extensions sont disponibles pour les utilisateurs dans Amazon Quick

  • Utiliser toutes les extensions activées

Auteurs
  • Création et installation d'extensions à l'aide d'un accès aux extensions activé par l'administrateur

  • Modifier/supprimer les extensions dont ils sont propriétaires

  • Utiliser toutes les extensions activées

Lecteurs (Reader Pro uniquement)
  • Utiliser toutes les extensions activées

Le tableau suivant explique comment les autorisations utilisateur déterminent ce que vous pouvez faire avec une extension :

Type d'autorisations Permissions
Owners
  • Modifier le nom et la description de l'extension

  • Installation de l'extension dans un espace de travail ou une organisation

  • Accorder des autorisations de propriété et de modification à des utilisateurs et à des groupes spécifiques

Téléspectateurs
  • Afficher le nom et la description de l'extension

  • Accédez aux liens pour ouvrir dans Slack et M365 dans le navigateur

  • Utilisez les extensions

Important

L'extension de navigateur Amazon Quick ne nécessite aucune configuration d'administrateur pour être installée et utilisée.

Résolution des problèmes d'accès aux extensions

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder aux extensions ou les créer :

  • Impossible de créer des extensions : votre utilisateur IAM qui est administrateur Amazon Quick doit d'abord configurer l'accès aux extensions pour le type d'extension que vous souhaitez utiliser. Les autres administrateurs ne pourront pas create/edit/delete étendre l'accès.

  • Impossible de trouver mes extensions : vérifiez que l'accès aux extensions a été configuré par votre administrateur et que vous disposez des autorisations appropriées pour consulter les extensions.

  • Les extensions apparaissent mais ne peuvent pas être modifiées : vous avez un accès en lecture seule. Demandez à votre administrateur ou au propriétaire de l'extension de partager les autorisations de modification avec vous.

  • Aucune extension visible : contactez votre administrateur pour configurer l'accès aux extensions et créer des extensions par défaut pour votre organisation.