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Historique du document
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| Modification | Description | Date |
|---|---|---|
Transferts d'appels multiplateformes | Informations étendues sur le transfert d'appels entre d'autres plateformes et Amazon Connect. | 6 décembre 2024 |
Nouvelles bonnes pratiques | Ajout d'informations sur le DNIS dans la section Considérations techniques. | 11 novembre 2024 |
Publication initiale | — | 24 août 2022 |
