View a markdown version of this page

Surveillance et résolution des problèmes - AWS Conseils prescriptifs

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Surveillance et résolution des problèmes

Vous pouvez surveiller MGN en utilisant Amazon CloudWatch, Amazon et EventBridge AWS CloudTrail, qui collectent des données brutes et les traitent en métriques lisibles en temps quasi réel. Pour plus d'informations, consultez la section Monitoring Application Migration Service dans la AWS documentation. 

Si vous rencontrez des problèmes et que vous souhaitez lancer de nouvelles instances de test ou de transition, vous pouvez annuler l'action de test ou de transition. Cela ramènera l'état du cycle de vie de vos serveurs sources à l'étape précédente, indiquant que ces serveurs n'ont pas subi de transition. Lors d'un retour en arrière, vous aurez également la possibilité de supprimer vos instances de test ou de transition pour des raisons de réduction des coûts. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes dans la documentation MGN. 

Une fois l'agent installé, le serveur source apparaît sur la console du service de migration des applications et vous pouvez consulter les détails du serveur pour vérifier la progression de la réplication. 

Tester la connectivité et la résolution des noms depuis le serveur source

Connectez-vous au serveur source à l'aide du protocole RDP (Windows Remote Desktop Protocol), de Secure Shell (SSH) ou du gestionnaire de AWS sessions, puis testez les points suivants :

  • Connectivité via HTTPS sur le port TCP 443 au point de terminaison MGN.

    • Sous Windows (in PowerShell) :

      Test-NetConnection -ComputerName mgn.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • Sous Linux ou Windows (cmd) :

      Telnet mgn.<aws_region>.amazonaws.com 443
  • Connectivité via HTTPS sur le port TCP 443 avec le point de terminaison Amazon S3.

    • Sous Windows (in PowerShell) :

      Test-NetConnection -ComputerName <s3_endpoint_name> -Port 443
    • Sous Linux ou Windows (cmd) :

      Telnet <s3_endpoint_name> 443
  • Connectivité sur le port TCP 1500 à l'adresse IP du serveur de réplication :

    • Sous Windows (in PowerShell) :

      Test-NetConnection -ComputerName <Replication_Server_Private_IP> -Port 1500
    • Sous Linux ou Windows (cmd) :

      Telnet <Replication_Server_Private_IP> 1500

En outre, assurez-vous que les points de terminaison des API Amazon EC2 et MGN sont convertis en adresses IP privées à l'aide des commandes suivantes. (Vous pouvez utiliser les mêmes commandes sous Windows et Linux.)

  • nslookup ec2.<aws_region>.amazonaws.com

  • nslookup mgn.<aws_region>.amazonaws.com

Tester la connectivité et la résolution des noms à partir du réseau de zone de transit

Pour tester la connectivité depuis la zone intermédiaire, lancez temporairement une instance EC2 dans le sous-réseau intermédiaire et testez les éléments suivants : 

  • Connectivité via HTTPS sur le port TCP 443 au point de terminaison MGN.

    • Sous Windows (in PowerShell) :

      Test-NetConnection -ComputerName mgn.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • Sous Linux ou Windows (cmd) :

      Telnet mgn.<aws_region>.amazonaws.com 443
  • Connectivité via HTTPS sur le port TCP 443 avec le point de terminaison Amazon EC2.

    • Sous Windows (in PowerShell) :

      Test-NetConnection -ComputerName ec2.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • Sous Linux ou Windows (cmd) :

      Telnet ec2.<aws_region>.amazonaws.com 443

Si l'initialisation de la réplication s'arrête à l'étape « Téléchargement du logiciel de réplication » après l'installation de l'agent sur le serveur source, vérifiez les points suivants.

  • Résolution du nom :

    nslookup s3.<aws_region>.amazonaws.com
    Note

    Le point de terminaison Amazon S3 deviendra une adresse IP publique mais se connectera en privé via le point de terminaison de la passerelle Amazon S3.

  • Connectivité via le protocole HTTPS sur le TCP/443 port.

    • Sous Windows :

      Test-NetConnection -ComputerName s3.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • Sous Linux :

      Telnet s3.<aws_region>.amazonaws.com 443