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Considérations et discussion - AWS Directives prescriptives

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Considérations et discussion

Quelle est la place du SaaS ?

Les experts du secteur débattent activement de la manière dont les agents influencent le paysage du logiciel en tant que service (SaaS). S'il est vrai que les agents modifient les logiciels de nombreux systèmes, il est exagéré de suggérer aux agents de rendre les modèles de prestation obsolètes. Certains fournisseurs de SaaS seront probablement perturbés par l'adoption d'agents, tandis que d'autres pourraient entièrement repenser leur proposition de valeur en s'appuyant sur un modèle d'agent en tant que service (AaaS). D'autres peuvent trouver un équilibre en introduisant de manière sélective des agents pour répondre à des besoins spécifiques.

Ce sujet est intéressant car l'adoption des meilleurs principes du SaaS pourrait représenter la prochaine évolution du SaaS. Cela peut signifier que le SaaS est en train de disparaître ou que les principes fondamentaux du SaaS sont regroupés et mis en œuvre dans un modèle basé sur des agents. Il est probablement moins important de décider où la terminologie aboutira en fin de compte, mais il semble peu probable que le concept du SaaS disparaisse. Il est plus probable que les agents façonneront l'empreinte du SaaS.

En fin de compte, nous devons décider quelles stratégies peuvent être appliquées à l'AaaS, ce qui signifie permettre aux organisations d'adopter des architectures agentiques et des stratégies commerciales afin que les fournisseurs puissent maximiser l'efficacité, la valeur et l'impact de leurs systèmes agentiques. Les agents ne sont pas des boîtes noires. Les agents consomment des ressources, font évoluer les opérations, dépendent des données et génèrent des coûts, autant de facteurs que les fournisseurs doivent prendre en compte. Les fournisseurs d'agents doivent évaluer comment les principes du multi-tenant peuvent façonner les offres de services et optimiser les modèles opérationnels.

Explication

Le paysage agentique continue d'évoluer, les conceptions variant en fonction des domaines, des cas d'utilisation prévus et des industries cibles. Cette évolution implique notamment d'affiner davantage notre vision des stratégies, des modèles et des compromis que les architectes prennent en compte lorsqu'ils conçoivent et construisent des agents.

Une stratégie d'agent complète doit être alignée à la fois sur les objectifs commerciaux et techniques. Cela inclut la définition des marchés cibles et des personnalités, l'établissement de stratégies de tarification et de gestion des ressources, et la détermination de la manière dont les agents s'intègrent dans des systèmes plus vastes. Ces considérations sont particulièrement importantes lors de la fourniture d'un service AaaS, où l'évolutivité, la rentabilité et l'innovation sont les principaux objectifs.

Les capacités opérationnelles sont tout aussi importantes. L'environnement doit prendre en charge la surveillance de l'activité des agents, des indicateurs de santé et des modèles d'utilisation. Cela devient plus complexe dans les systèmes multi-agents, où les opérations doivent être coordonnées entre des agents indépendants.

Dans l'ensemble, cette discussion sur les agents ne fait qu'effleurer la surface des diverses considérations architecturales qui pourraient faire partie des systèmes agentiques. Au-delà de la sélection des outils et LLMs des frameworks appropriés, le succès dépend de la création d'une architecture répondant aux exigences de l'entreprise en matière d'évolutivité, d'efficacité, de déploiement et de mutualisation.