La référence AWS Partner Central d'API a été restructurée. Pour plus d'informations sur les opérations d'API prises en charge, consultez la référence des AWS Partner Central API.
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Travailler avec les opportunités de AWS
1. Recevoir le AWS Opportunity
Les opportunités sont partagées avec les partenaires lorsqu'un responsable AWS commercial associe un partenaire au système CRM AWS d'une opportunité. Elles sont appelées AWS opportunités, distinctes des opportunités créées pour le compte du partenaire.
Lorsqu'un partenaire est associé à une AWS opportunité,AWS crée une invitation d'engagement contenant un sous-ensemble de données provenant de l'AWS opportunité. Les partenaires recevront un événement créé par invitation à l'engagement.
2. Révision de l'invitation à l'engagement
L'invitation d'engagement contient des informations essentielles telles que Project.TitleProject.CustomerUseCase,Lifecycle.Stage,Project.CustomerBusinessProblem,, et quelques champs supplémentaires. Les partenaires peuvent utiliser ces données pour décider s'ils souhaitent saisir l'opportunité.
Toutefois, les champs suivants de l'AWS opportunité ne sont pas inclus dans l'invitation d'engagement :
Customer.Account.Address.StreetAddress Customer.Account.Address.City Customer.Account.Address.PostalCode Customer.Contact Customer.Account.AWSAccountId Project.OtherSolutionDescription RelatedEntityIdentifiers
3. Gestion de l'invitation de fiançailles
Dès réception d'un événement créé par invitation à l'engagement, les partenaires peuvent utiliser l'GetEngagementInvitationaction pour récupérer les détails de l'AWS opportunité.
Si le partenaire décide de ne pas saisir l'opportunité, il peut rejeter l'invitation en utilisant l'RejectEngagementInvitationaction, ainsi que les mesures requisesRejectionReason. Une fois rejetée, l'accès à l'opportunité est perdu.
Pour accepter l'invitation et continuer, les partenaires doivent utiliser l'StartEngagementByAcceptingInvitationTaskaction. Il s'agit d'une action asynchrone qui exécute les tâches suivantes de manière séquentielle :
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Accepte l'invitation de fiançailles.
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Crée une nouvelle opportunité dans le compte du partenaire à l'aide des données de l'AWS opportunité.
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Inclut les informations supplémentaires requises pour identifier le client sur le compte du partenaire.
Une fois terminé, un événement Opportunity Created est déclenché avec l'ID d'opportunité correspondant. Les partenaires peuvent ensuite utiliser cet identifiant dans l'GetOpportunityaction pour récupérer tous les détails de l'opportunité.
Si le partenaire n'utilise pas les événements, il peut appeler StartEngagementByAcceptingInvitationTask à nouveau avec la même charge utile pour vérifier le dernier statut.
4. Gérer le AWS Opportunité Post-Acceptance
Une fois que l'opportunité est enregistrée dans le compte du partenaire, elle peut être gérée et mise à jour comme toute autre opportunité dans le système. Les partenaires peuvent utiliser des actions telles que UpdateOpportunity pour apporter les modifications nécessaires.
Pour plus de détails sur le suivi des AWS mises à jour et la gestion des mises à jour des opportunités, consultez la Travailler avec les mises à jour des opportunités section.