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# Résolution des problèmes de connexion à un pilote JDBC
<a name="neptune-jdbc-troubleshooting"></a>

Si le pilote ne parvient pas à se connecter au serveur, utilisez la fonction `isValid` de l'objet JDBC `Connection` pour vérifier si la connexion est valide. Si la fonction renvoie `false`, ce qui signifie que la connexion n'est pas valide, vérifiez que le point de terminaison auquel vous êtes connecté est correct et que vous êtes dans le VPC du cluster de bases de données Neptune ou que vous disposez d'un tunnel SSH valide vers le cluster.

Si vous recevez une réponse `No suitable driver found for {{(connection string)}}` à l'appel `DriverManager.getConnection`, il existe probablement un problème au début de la chaîne de connexion. Assurez-vous que la chaîne de connexion commence comme suit :

```
jdbc:neptune:{{opencypher}}://{{...}}
```

Pour recueillir plus d'informations sur la connexion, vous pouvez ajouter un `LogLevel` à la chaîne de connexion comme suit :

```
jdbc:neptune:{{opencypher}}://{{(JDBC URL)}}:{{(port)}};logLevel=trace
```

Vous pouvez également ajouter `properties.put("logLevel", "trace")` dans les propriétés d'entrée pour enregistrer les informations de suivi.