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# MediaTailor résolution des problèmes d'inadéquation de durée et de sauts
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Lorsque des publicités sont ignorées ou pour des raisons liées au format `AVAIL_DURATION_EXCEEDED``LEFTOVER_AVAIL_EXCEEDED_THRESHOLD`, vous rencontrez des problèmes de durée ou de compatibilité des formats. AWS Elemental MediaTailor nécessite un formatage de la durée et une correspondance appropriés entre le contenu de l'annonce et la durée de pause disponible. Ce guide de dépannage explique comment identifier et résoudre ces problèmes liés à la durée.

## Problèmes de durée courants
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Les problèmes de durée courants sont les suivants :
+ Publicités dont la durée d'interruption est supérieure à celle disponible
+ Marqueurs d'interruption de publicité incorrects dans le contenu signalant une durée incorrecte
+ Seuil de personnalisation non atteint pour l'insertion d'annonces
+ Format de durée incorrect dans les EXT-X-CUE-OUT balises

## Exigences relatives au format de durée
<a name="duration-format-requirements"></a>

Le paramètre de durée de la EXT-X-CUE-OUT balise doit être formaté comme une valeur entière, et non comme un format de durée ISO 8601.


**Exigences relatives au format de durée**  

| Format | Exemple | Statut | 
| --- | --- | --- | 
| Entier (correct) | 32 | Pris en charge : représente 32 secondes | 
| Décimal (correct) | 30.000 | Pris en charge : représente 30 secondes | 
| ISO 8601 (incorrect) | PT32S | Non pris en charge : entraîne des échecs d'insertion | 

## Étapes de résolution
<a name="duration-mismatch-resolution"></a>

Pour résoudre les problèmes d'inadéquation de durée :

1. Assurez-vous que votre ADS renvoie des annonces correspondant à la durée de pause publicitaire disponible.

1. Vérifiez que vos marqueurs d'interruption de publicité dans le contenu indiquent correctement la durée prévue.

1. Vérifiez que les paramètres de EXT-X-CUE-OUT durée utilisent le format entier.

1. Envisagez d'ajuster le seuil de personnalisation en fonction de votre cas d'utilisation.