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# Création d'une demande de modification pour un produit EC2 Image Builder dans AWS Marketplace
Pour apporter des modifications à un produit ou à une version dans AWS Marketplace, vous devez soumettre une **demande de modification** via le Portail de gestion AWS Marketplace. Les demandes de modification sont ajoutées à une file d'attente et leur résolution peut prendre de quelques minutes à plusieurs jours, selon le type de demande. Vous pouvez consulter le statut des demandes dans le Portail de gestion AWS Marketplace. Cette rubrique décrit les procédures que vous pouvez utiliser pour créer une demande de modification pour un seul produit dans AWS Marketplace, y compris la possibilité d'utiliser l'expérience en libre-service.
Vous pouvez créer une demande de modification dans les situations suivantes :
+ Vous avez enregistré les étapes en cours, mais vous n'avez pas terminé l'intégralité du processus, alors que vous utilisiez l'expérience en libre-service pour créer une liste de produits unique. Pour terminer les étapes restantes, vous devez créer une demande de modification.
+ Vous souhaitez apporter des modifications aux informations sur le produit dont l'état est **limité** ou **public**. Pour mettre à jour les informations, vous devez créer une demande de modification. Pour plus d'informations sur les types de modifications que vous pouvez demander pour les produits EC2 Image Builder, [Création d'une demande de modification](#single-ib-creating-change-request) consultez.
**Note**
En plus de cela Portail de gestion AWS Marketplace, vous pouvez également créer des demandes de modification à l'aide de l'[API AWS Marketplace Catalog](https://docs.aws.amazon.com/marketplace-catalog/latest/api-reference/seller-products.html).
**Topics**
+ [Créez une demande de modification en utilisant le libre-service](#ib-self-service-change-req)
+ [Création d'une demande de modification](#single-ib-creating-change-request)
+ [Obtenir le statut d'une demande de modification](#single-ib-getting-change-request-status)
+ [Ressources supplémentaires](#ib-single-change-req-resources)
## Créez une demande de modification en utilisant le libre-service
Pour apporter des modifications aux versions ou aux informations sur le produit, vous devez créer une *demande de modification* dans le Portail de gestion AWS Marketplace. Les demandes de modification sont les éléments de base d'une liste en libre-service que vous utilisez pour apporter des modifications à votre produit. Chaque fois que vous sélectionnez **Enregistrer et quittez** les étapes ou que vous sélectionnez **Soumettre** pour une mise à jour, vous faites une demande de modification. Vous trouverez vos demandes dans l'onglet Portail de gestion AWS Marketplace [Demande](https://aws.amazon.com/marketplace/management/requests).
**Pour créer une demande de modification à l'aide du libre-service**
1. Ouvrez l' Portail de gestion AWS Marketplace adresse[https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/), connectez-vous à votre compte vendeur, puis accédez à la page des [https://aws.amazon.com/marketplace/management/products/server](https://aws.amazon.com/marketplace/management/products/server).
1. Dans l'onglet **Produits du serveur**, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.
1. Choisissez une option dans le menu déroulant **Demander des modifications**.
1. Une fois que vous avez fait une demande de modification, il y a un délai d'attente pour que le système traite votre demande, comme indiqué en **cours de révision**. Une fois la demande terminée, elle sera soit **réussie**, soit **échouée**.
+ Une fois la demande soumise, son traitement commence selon les statuts suivants : **En cours de révision**, **Préparation des modifications** et **Application des modifications**.
+ **La réussite** signifie que la modification demandée a été traitée et que les modifications sont prises en compte dans le système.
+ **Un échec** signifie que quelque chose s'est mal passé avec la demande et que les modifications n'ont donc pas été traitées. Si le statut est **Échoué**, vous pouvez sélectionner la demande pour rechercher les codes d'erreur fournissant des recommandations sur la manière de corriger l'erreur. À ce stade, vous pouvez résoudre les erreurs et créer une nouvelle demande de modification. Pour accélérer le processus, vous pouvez choisir **Copier vers une nouvelle demande** pour copier les détails de la demande qui a échoué. Vous pouvez ensuite effectuer le réglage et soumettre à nouveau la demande.
## Création d'une demande de modification
**Important**
Le 15 juin 2023, la procédure suivante AWS Marketplace sera interrompue. Après le 15 juin 2023, utilisez la [Créez une demande de modification en utilisant le libre-service](#ib-self-service-change-req) procédure.
Pour apporter des modifications aux versions ou aux informations sur le produit, vous devez créer une *demande de modification* dans le Portail de gestion AWS Marketplace.
**Pour créer une demande de modification**
1. Ouvrez l' Portail de gestion AWS Marketplace adresse[https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/), connectez-vous à votre compte vendeur, puis accédez à la page des [https://aws.amazon.com/marketplace/management/products/server](https://aws.amazon.com/marketplace/management/products/server).
1. Dans l'onglet **Produits du serveur**, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.
1. Choisissez une option dans la liste déroulante **Demander des modifications**.
Pour la plupart des demandes de modification, remplissez le formulaire dans l'interface utilisateur et soumettez-le.
Pour plus d'informations sur le statut d'une demande de modification, consultez[Obtenir le statut d'une demande de modification](#single-ib-getting-change-request-status). Pour en savoir plus sur les problèmes potentiels liés aux demandes de modification, consultez[Résolution des erreurs courantes liées aux demandes de modification sur AWS Marketplace](request-errors-and-issues.md).
## Obtenir le statut d'une demande de modification
**Important**
Le 15 juin 2023, la procédure suivante AWS Marketplace sera interrompue. Cette procédure n'est plus nécessaire pour l'expérience en libre-service.
Après avoir soumis une demande de modification, vous pouvez voir le statut de votre demande dans l'onglet **Demandes** de la page des [https://aws.amazon.com/marketplace/management/products/server](https://aws.amazon.com/marketplace/management/products/server) du Portail de gestion AWS Marketplace. Le statut peut être l'un des suivants :
+ **En cours d'examen** signifie que votre demande est en cours d'examen. Certaines demandes nécessitent un examen manuel par l' AWS Marketplace équipe, mais la plupart sont examinées automatiquement dans le système.
+ **Réussi** signifie que votre demande est terminée. Votre produit ou version a été mis à jour comme vous l'avez demandé.
+ **L'action requise** signifie que vous devez mettre à jour votre demande pour résoudre un problème ou répondre à une question concernant la demande. Sélectionnez la demande pour voir les détails, y compris les problèmes éventuels.
+ L'**échec** signifie que quelque chose s'est mal passé avec la demande, et vous devez créer une nouvelle demande de modification, avec les mêmes données.
## Ressources supplémentaires
Pour plus de détails sur les demandes de modification pour des types de mises à jour spécifiques, consultez les ressources suivantes :
+ [Mise à jour des informations du produit EC2 Image Builder sur AWS Marketplace](single-ib-updating-product.md)