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# Connecteur AWS ACE
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Utilisez le connecteur AWS ACE pour synchroniser les opportunités de covente avec le réseau de partenaires AWS.

## Connecteur AWS ACE
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Le connecteur AWS ACE (AWS Customer Engagements) synchronise les opportunités de covente entre AWS Marketplace Storefront et le programme de covente du réseau de partenaires AWS.

### Conditions préalables
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+ Une adhésion active au réseau de partenaires AWS (APN)
+ Inscription au programme ACE
+ Rôle de propriétaire ou d'administrateur au niveau de l'organisation

### Pour connecter AWS ACE
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L'assistant d'intégration ACE d'AWS Partner Central comporte trois étapes : Connect, Generate keys et Configure. Chaque étape affiche le statut En attente, Succès ou Échec.

1. Dans le coin supérieur droit, choisissez l'avatar de votre profil, choisissez **les paramètres de l'organisation**, puis l'onglet **Connecteurs**.

1. Recherchez **AWS ACE** et choisissez **Connect**.

1. Choisissez le compte que vous souhaitez connecter.

1. Choisissez **Enregistrer**.

### Configuration
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Une fois la connexion établie, l'assistant passe à l'étape Générer les clés.

#### Générer des clés
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À l'étape Générer des clés, le connecteur émet une clé d'API et un uuid. Après avoir généré les clés, le bouton Générer les clés est désactivé car les clés ne sont émises qu'une seule fois.

#### Configurer
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À l'étape Configurer, définissez le comportement de synchronisation :


| Paramètre | Description | 
| --- | --- | 
| Sync Mode (Mode de synchronisation) | Choisissez un mode de synchronisation, par exemple CRM unidirectionnel (CRM > ACE). | 
| Synchronisation unidirectionnelle | Pour limiter le connecteur à un flux unidirectionnel, sélectionnez Unidirectional Sync. | 
| Fréquence de synchronisation | Real-time ou programmé (toutes les heures, tous les jours) | 
| Cartographie des étapes d'opportunité | Mappez les étapes de votre pipeline aux étapes ACE | 
| Auto-accept références | Acceptez automatiquement les opportunités entrantes d'AWS | 

### Qu'est-ce qui synchronise
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| Direction | Données | 
| --- | --- | 
| Storefront → ACE | Nouvelles opportunités, mises à jour des étapes, évolution des revenus, dates de clôture | 
| ACE → Vitrine | Recommandations entrantes, commentaires AWS, modifications du statut des opportunités | 

### Pour consulter les journaux de synchronisation
<a name="aws-ace-to-view-sync-logs"></a>

1. Dans les paramètres du connecteur ACE, sélectionnez **Logs**.

1. Consultez l'historique de synchronisation, notamment :
   + Horodatage
   + Orientation (inbound/outbound)
   + Nombre de records
   + État (success/error)
   + Détails de l'erreur (le cas échéant)

### Résolution des problèmes
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| Problème | Résolution | 
| --- | --- | 
| Le test de connexion échoue | Vérifiez que votre compte est actif et que votre adhésion à l'APN est valide | 
| Les opportunités ne se synchronisent pas | Vérifiez le réglage de la fréquence de synchronisation et l'état du connecteur | 
| Des opportunités dupliquées | Vérifier le mappage des champs pour vérifier la correspondance entre les identifiants d'opportunité | 

### Rubriques en relation
<a name="aws-ace-related-topics"></a>
+ Création d'opportunités de covente
+ Co-selling  Automatisation
+ Vue d'ensemble du connecteur