Gestion des incidents avec l'API AWS Support - Guide de l'utilisateur avancé d'AMS

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Gestion des incidents avec l'API AWS Support

L'API AWS Support vous permet de créer des incidents et d'y ajouter de la correspondance tout au long des enquêtes sur vos problèmes et des interactions avec le personnel de support AWS. L'API AWS Support modélise une grande partie du comportement du centre de support AWS. Pour plus de détails sur la manière dont vous pouvez utiliser ce service de support AWS, consultez Programmation d'un dossier de support AWS.

Note

Lorsque vous utilisez l'API AWS Support, ou SAPI, pour les incidents AMS Advanced, utilisez ce code de service :sentinel-report-incident.