Comprendre les états d'action et d'activité des RFC - Guide de l'utilisateur avancé d'AMS

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Comprendre les états d'action et d'activité des RFC

RfcActionState(API)/Activity State (console) vous aident à comprendre le statut de l'intervention humaine, ou de l'action, sur une RFC. Utilisé principalement à des fins manuelles RFCs, il vous RfcActionState aide à comprendre quand une action est requise par vous ou par AMS Operations, et vous aide à voir quand AMS Operations travaille activement sur votre RFC. Cela fournit une transparence accrue sur les actions entreprises sur un RFC au cours de son cycle de vie.

RfcActionState(API)/Définitions de l'état de l'activité (console) :

  • AwsOperatorAssigned: Un opérateur AWS travaille activement sur votre RFC.

  • AwsActionPending: Une réponse ou une action d'AWS est attendue.

  • CustomerActionPending: Une réponse ou une action du client est attendue.

  • NoActionPending: Aucune action n'est requise de la part d'AWS ou du client.

  • NotApplicable: Cet état ne peut pas être défini par les opérateurs ou les clients AWS et n'est utilisé que pour RFCs ceux qui ont été créés avant le lancement de cette fonctionnalité.

Les états d'action de la RFC varient selon que le type de modification soumis nécessite une révision manuelle et que la planification est définie sur ASAP ou non.

  • ActionStateModifications RFC lors de la révision, de l'approbation et du début d'un type de modification manuelle avec planification différée :

    • Une fois que vous avez soumis une RFC manuelle planifiée, ActionStateelle change automatiquement AwsActionPendingpour indiquer qu'un opérateur doit revoir et approuver la RFC.

    • Lorsqu'un opérateur commence à examiner activement votre RFC, le ActionStatechangement devient. AwsOperatorAssigned

    • Lorsque l'opérateur approuve votre RFC, le statut de la RFC passe à Planifié et passe ActionStateautomatiquement à. NoActionPending

    • Lorsque l'heure de début planifiée de la RFC est atteinte, le statut de la RFC passe à InProgress, et le statut passe ActionStateautomatiquement AwsActionPendingà, pour indiquer qu'un opérateur doit être affecté à la révision de la RFC.

    • Lorsqu'un opérateur commence à exécuter activement le RFC, il le remplace par ActionState. AwsOperatorAssigned

    • Une fois terminé, l'opérateur ferme le RFC. Cela change automatiquement le ActionStateen NoActionPending.

    ActionStateModifications des RFC pendant la révision, l'approbation et le début d'un type de modification manuelle avec planification différée
Important
  • Vous ne pouvez pas définir les états d'action. Ils sont soit définis automatiquement en fonction des modifications apportées à la RFC, soit définis manuellement par les opérateurs AMS.

  • Si vous ajoutez de la correspondance à une RFC, elle ActionStateest automatiquement définie sur. AwsActionPending

  • Lorsqu'une RFC est créée, elle ActionStateest automatiquement définie sur. NoActionPending

  • Lorsqu'un RFC est soumis, le ActionStateest automatiquement défini sur. AwsActionPending

  • Lorsqu'un RFC est rejeté, annulé ou terminé avec un statut de réussite ou d'échec, ActionStateil est automatiquement remis à NoActionPending.

  • Les états d'action sont activés à la fois pour le mode automatique et le mode manuel RFCs, mais ils sont surtout importants pour le mode manuel, RFCs car ce type d' RFCs état nécessite souvent des communications.