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Gestion des demandes de service avec l'API de support pour Accelerate
Vous pouvez utiliser l'API AWS
Support pour créer des demandes de service et y ajouter de la correspondance tout au long des enquêtes sur vos problèmes et des interactions avec le personnel de AWS support. L'API de AWS support modélise une grande partie du comportement du centre de AWS support
L'équipe AMS reçoit également les demandes de service que vous avez créées par programmation à l'aide de l'API AWS Support avec le code service-ams-operations-service de service -request.
Pour plus d'informations sur la manière dont vous pouvez utiliser ce service d' AWS assistance, voir Programmation de la durée de vie d'un dossier de AWS support.
