Heures de contact - Guide de l'utilisateur d'AMS Accelerate

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Heures de contact

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Fonctionnalité AMS Accelerate
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Demande de service

24 h/24,

Gestion des incidents (P2-P3)

24 h/24,

Sauvegarde et restauration

24 h/24,

Gestion des correctifs

24 h/24,

Surveillance et alertes

24 h/24,

Responsable de la prestation de services cloud (CSDM)

Du lundi au vendredi : de 8h00 à 17h00, heures d'ouverture locales