Avis de fin de support : le 15 septembre 2025, le support pour Amazon Lex V1 AWS sera interrompu. Après le 15 septembre 2025, vous ne pourrez plus accéder à la console Amazon Lex V1 ni aux ressources Amazon Lex V1. Si vous utilisez Amazon Lex V2, consultez plutôt le guide Amazon Lex V2.
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AMAZON.HelpIntent
Répond aux mots ou aux phrases qui indiquent que l'utilisateur a besoin d'aide lorsqu'il interagit avec votre bot. Lorsque cette intention est invoquée, vous pouvez configurer votre fonction ou application Lambda pour fournir des informations sur les capacités de votre bot, poser des questions complémentaires sur les domaines d'aide ou confier l'interaction à un agent humain.
Énoncés courants :
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aide
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aidez-moi
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peux-tu m'aider
