AWS L'IoT ne FleetWise sera plus ouvert aux nouveaux clients à compter du 30 avril 2026. FleetWise Les clients AWS IoT existants peuvent continuer à utiliser le service. Le [guide pour la mobilité connectée AWS fournit des conseils sur](https://aws.amazon.com/solutions/guidance/connected-mobility-on-aws/) la manière de développer et de déployer des services modulaires pour les solutions de mobilité connectée qui peuvent être utilisées pour atteindre des capacités équivalentes à celles de AWS l'IoT FleetWise.

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Stocker et transférer les numéros
<a name="troubleshooting-campaign"></a>

**Important**  
L'accès à certaines FleetWise fonctionnalités de AWS l'IoT est actuellement restreint. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [AWS Disponibilité des régions et des fonctionnalités dans AWS l'IoT FleetWise](fleetwise-regions.md).

## Problème : réception d'un message `AccessDeniedException` avec toutes les autorisations IAM requises
<a name="troubleshooting-campaign-issue1"></a>

**Solution :** La fonctionnalité de stockage et de transfert pour le partitionnement des données dans les campagnes nécessite un accès restreint via l'autorisation de mise en vente. Contactez l'équipe de service pour vous assurer que vos ressources disposent des autorisations appropriées en autorisant la mise en vente.

## Problème : Les données téléchargées vers AWS IoT Jobs ne tiennent pas compte des `endTime`
<a name="troubleshooting-campaign-issue2"></a>

**Solution :** Vous avez indiqué une valeur non valide `endtime` dans le document de travail. Par exemple, le `endtime` ne suit pas le format ISO 8601 (UTC). Dans les journaux de AWS IoT FleetWise l'agent, il peut y avoir une déclaration de niveau d'avertissement indiquant :. `Malformed IoT Job endTime: customer configured endTime. Not setting endTime`

## Problème : le téléchargement des données vers AWS IoT Jobs a un statut `REJECTED` d'exécution.
<a name="troubleshooting-campaign-issue3"></a>

**Solution :** Vous avez indiqué une valeur non valide `campaignArn` dans le document de travail. Par exemple, si vous spécifiez un ARN pour une campagne qui n'est pas exécutée sur un véhicule, il se peut qu'une déclaration indiquant le niveau d'erreur indique «, `CampaignArn value in the received job document does not match the ARN of a Store and Forward campaign` dans les journaux de l' AWS IoT FleetWise agent.