Résoudre les problèmes liés aux contacts qui fournissent des données à Amazon EC2

Localisez l'instance Amazon EC2 qui a été utilisée pour le contact que vous êtes en train de dépanner. Procédez comme suit :

1. Dans votre CloudFormationtableau de bord, sélectionnez la pile qui contient votre instance Amazon EC2.

2. Choisissez l'onglet Ressources et localisez votre instance Amazon EC2 dans la colonne Logical ID. Vérifiez que l'instance est créée dans la colonne Statut.

3. Dans la colonne Physical ID, choisissez le lien de votre instance Amazon EC2. Vous serez redirigé vers la console de gestion Amazon EC2.

Dans la console de gestion Amazon EC2, assurez-vous que l'état de votre instance Amazon EC2 est en cours d'exécution.

Si votre instance est en cours d'exécution, passez à l'étape suivante. Si votre instance n'est pas en cours d'exécution, démarrez-la en procédant comme suit :

1. Une fois votre instance Amazon EC2 sélectionnée, choisissez Actions > État de l'instance > Démarrer.

Ouvrez un terminal ou une invite de commande et connectez-vous à votre instance Amazon EC2 à l'aide de SSH. Transférez le port 80 de l'hôte distant afin d'afficher l'interface utilisateur DataDefender Web. Les commandes suivantes montrent comment utiliser SSH pour se connecter à une instance Amazon EC2 via un bastion avec la redirection de port activée.

Pour Windows

ssh -L 8080:localhost:80 -o ProxyCommand="C:\Windows\System32\OpenSSH\ssh.exe -o \"ForwardAgent yes\" -W %h:%p -i \"<SSH KEY>\" ec2-user@<BASTION HOST>" -i "<SSH KEY>" ec2-user@<HOST>

Pour Mac

ssh -L 8080:localhost:80 -o ProxyCommand="ssh -A -o 'ForwardAgent yes' -W %h:%p -i <SSH KEY> ec2-user@<BASTION HOST>" -i <SSH  KEY> ec2-user@<HOST>

Vérifiez que DataDefender (également appelé DDX) est en cours d'exécution en greppant (en vérifiant) la présence d'un processus nommé ddx en cours d'exécution dans la sortie. La commande de vérification de l'existence d'un processus en cours d'exécution est fournie ci-dessous, avec un exemple de sortie réussie.

[ec2-user@Receiver-Instance ~]$ ps –ef | grep ddx
          Rtlogic   4977      1 10 Oct16 ?        2-00:22:14 /opt/rtlogic/ddx/bin/ddx –m/opt/rtlogic/ddx/modules –p/opt/rtlogic/ddx/plugins –c/opt/rtlogic/ddx/bin/ddx.xml –umask=077 –daemon –f installed=true –f security=true –f enable HttpsForwarding=true
          Ec2-user 18787 18657  0 16:51 pts/0      00:00:00 grep –color=auto ddx

Si elle DataDefender est en cours d'exécution, passez à la section Étape 4 : Vérifiez que le flux d'applications de votre flux de données est configuré Sinon, passez à l'étape suivante.

Commencez DataDefender à utiliser la commande ci-dessous.

sudo service rtlogic-ddx start

S'il DataDefender est en cours d'exécution après avoir utilisé la commande, passez à la section Étape 4 : Vérifiez que le flux d'applications de votre flux de données est configuré Sinon, passez à l'étape suivante.

Inspectez les fichiers suivants à l'aide des commandes ci-dessous pour voir s'il y a eu des erreurs lors de l'installation et de la configuration DataDefender.

cat /var/log/user-data.log
          cat /opt/aws/groundstation/.startup.out

S'il DataDefender est en cours d'exécution après avoir vérifié les paramètres de votre Amazon VPC, passez à. Étape 4 : Vérifiez que le flux d'applications de votre flux de données est configuré Si le problème persiste, contactez AWS Support et envoyez vos fichiers journaux avec une description de votre problème.

Dans un navigateur Web, accédez à votre interface utilisateur DataDefender Web en saisissant l'adresse suivante dans la barre d'adresse : localhost:8080. Ensuite, appuyez sur Entrée.

Sur le DataDefendertableau de bord, choisissez Accéder aux détails.

Sélectionnez votre flux dans la liste des flux, puis choisissez Edit Stream (Modifier le flux).

Dans la boîte de dialogue Stream Wizard (Assistant de flux), procédez comme suit :

1. Dans le panneau WAN Transport (Transport WAN) assurez-vous que WAN to LAN (WAN vers LAN) est sélectionné comme direction de flux.

2. Dans la zone Port assurez-vous que le port WAN que vous avez choisi pour votre groupe de points de terminaison de flux de données est présent. Par défaut, ce port est 55888. Ensuite, choisissez Suivant.

   

3. Dans le panneau Local Endpoint (Point de terminaison local), vérifiez qu'un port valide est présent dans la zone Port. Par défaut, ce port est 50000. Il s'agit du port sur lequel vous recevrez vos données après DataDefender les avoir reçues du AWS Ground Station service. Ensuite, choisissez Suivant.

   

4. Choisissez Finish (Terminer) dans le menu restant si vous avez modifié des valeurs. Sinon, vous pouvez procéder à l'annulation à partir du menu Stream Wizard (Assistant de flux).

Pour chaque instance de récepteur Amazon EC2 utilisée pour le contact que vous dépannez. Procédez comme suit :

1. Dans votre CloudFormationtableau de bord, sélectionnez la pile qui contient votre instance Amazon EC2.

2. Choisissez l'onglet Ressources et localisez votre instance Amazon EC2 dans la colonne Logical ID. Vérifiez que l'instance est créée dans la colonne Statut.

3. Dans la colonne Physical ID, choisissez le lien de votre instance Amazon EC2. Vous serez redirigé vers la console de gestion Amazon EC2.

Dans la console de gestion Amazon EC2, recherchez et cliquez sur le lien de l'ID de sous-réseau dans le résumé de l'instance de votre instance de réception Amazon EC2. Vous serez redirigé vers la console de gestion Amazon VPC correspondante.

Sélectionnez le sous-réseau correspondant dans la console de gestion Amazon VPC et vérifiez les détails de votre sous-réseau pour connaître les adresses disponibles. IPv4 Si ce nombre n'est pas au moins égal à celui des points de terminaison de flux de données qui utilisent cette instance de récepteur Amazon EC2, procédez comme suit :

1. Mettez à jour le sous-réseau correspondant à votre CloudFormation modèle CidrBlockpour qu'il soit correctement dimensionné. Pour plus de détails sur le dimensionnement des sous-réseaux, voir Blocs CIDR de sous-réseau.

2. Redéployez votre stack avec votre CloudFormation modèle mis à jour.