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Limites
Les restrictions du connecteur Zendesk sont les suivantes :
La pagination basée sur le décalage limite le nombre de pages pouvant être extraites à 100, mais cela n’est pas recommandé, car le nombre total d’enregistrements pouvant être extraits est de 10 000. Cependant, la pagination basée sur un curseur mise en œuvre pour le connecteur Zendesk permet de contourner cette restriction. Seul l’opérateur de filtre EQUAL_TO est pris en charge par l’API Zendesk.
En raison de cette restriction, le partitionnement n’est pas pris en charge pour le connecteur Zendesk.
Pour l’entité « Ticket Event », la limite de débit est de 10 demandes par minute. Lors de l’exécution d’une tâche AWS Glue ETL, vous pouvez recevoir une erreur 429 (trop de demandes).
