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# Résoudre les erreurs dans Amazon Data Firehose
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Si Firehose rencontre des erreurs lors de la livraison ou du traitement des données, il réessaie jusqu'à ce que la durée de tentative configurée expire. Si la durée de la nouvelle tentative prend fin avant que les données ne soient correctement livrées, Firehose sauvegarde les données dans le compartiment de sauvegarde S3 configuré. Si la destination est Amazon S3 et que la livraison échoue ou si la livraison vers le compartiment S3 de sauvegarde échoue, Firehose continue de réessayer jusqu'à la fin de la période de rétention. 

Pour plus d'informations sur le suivi des erreurs de livraison à CloudWatch l'aide de[Surveillez Amazon Data Firehose à l'aide des journaux CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-logs.md).

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#### [ Direct PUT ]

Pour les streams `DirectPut` Firehose, Firehose conserve les enregistrements pendant 24 heures. Pour un flux Firehose dont la source de données est un flux de données Kinesis, vous pouvez modifier la période de conservation comme décrit dans [Modification de la période de conservation des](https://docs.aws.amazon.com/streams/latest/dev/kinesis-extended-retention.html) données. Dans ce cas, Firehose réessaie indéfiniment les opérations suivantes :`DescribeStream`, et`GetRecords`. `GetShardIterator`

Si le stream Firehose l'utilise`DirectPut`, vérifiez les `IncomingRecords` métriques `IncomingBytes` et pour voir s'il y a du trafic entrant. Si vous utilisez `PutRecord` ou `PutRecordBatch`, assurez-vous de tenir compte des exceptions et de réessayer. Nous recommandons une stratégie incluant une interruption exponentielle avec instabilité et plusieurs tentatives. De plus, si vous utilisez l'`PutRecordBatch`API, assurez-vous que votre code vérifie la valeur de [FailedPutCount](https://docs.aws.amazon.com/firehose/latest/APIReference/API_PutRecordBatch.html#Firehose-PutRecordBatch-response-FailedPutCount)dans la réponse, même lorsque l'appel d'API aboutit.

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#### [ Kinesis Data Stream ]

Si le flux Firehose utilise un flux de données Kinesis comme source, vérifiez les `IncomingRecords` métriques `IncomingBytes` et pour le flux de données source. De plus, assurez-vous que les `DataReadFromKinesisStream.Records` métriques `DataReadFromKinesisStream.Bytes` et sont émises pour le flux Firehose.

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