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Connexion à la billetterie et au chat
AWS DevOps L'agent est conçu pour agir en tant que membre de votre équipe en participant aux canaux de communication existants de votre équipe. Vous pouvez connecter DevOps l'agent à vos systèmes de billetterie et d'alarme, par exemple, pour ServiceNow lancer automatiquement des enquêtes à partir de tickets d'incident, en accélérant ainsi la réponse aux incidents dans vos flux de travail existants afin de réduire le temps moyen de restauration (MTTR). PagerDuty Vous pouvez également connecter votre DevOps agent aux systèmes de collaboration de votre équipe tels que Slack pour recevoir des résumés d'activités de votre DevOps agent sur un canal de discussion.
Pour en savoir plus sur la connexion des intégrations de billetterie et de chat, consultez ce qui suit :