Résolution de problème généraux - Exportations de données AWS
Pourquoi mes exportations ne sont-elles pas bonnes pour la santé ?Pourquoi mon instruction SQL n'est-elle pas acceptée par Data Exports ?Pourquoi ne puis-je pas trouver de script SQL prédéfini pour configurer Athena dans Data Exports ?Pourquoi l'une de mes partitions d'exportation est-elle vide ?Pourquoi n'y a-t-il aucun fichier de rapport dans le compartiment Amazon S3 ?

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Résolution de problème généraux

Pourquoi mes exportations ne sont-elles pas bonnes pour la santé ?

Une exportation « défectueuse » est une exportation qui a rencontré une erreur lors de sa dernière tentative d'actualisation de votre compartiment Amazon S3. L'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher lorsque vous passez le curseur sur le message « malsain » ou lorsque vous appelez l'GetExportAPI.

  • Problèmes liés à l'exportation de données

    • Autorisation insuffisante : cela signifie que Data Exports n'a pas pu envoyer les fichiers d'exportation vers votre compartiment S3. Ce problème peut être résolu en mettant à jour votre politique de compartiment S3 avec les autorisations répertoriées dans Configuration d'un compartiment Amazon S3 pour les exportations de données.

    • Changement du titulaire de la facture : cette erreur peut se produire lorsque votre AWS compte est transféré dans une nouvelle organisation ou quitte une organisation dans AWS Organizations. Cela peut également se produire lorsque vous faites partie d'une organisation et que votre compte de gestion change si vous appartenez à un groupe de AWS facturation dans Billing Conductor. La meilleure façon de résoudre ce problème est de créer un nouveau CUR et de supprimer votre ancien CUR. Si vous pensez que votre compte n'a pas dû changer d'organisation ou de groupe de facturation, contactez l'administrateur de votre compte.

    • Défaillance interne : cette erreur est due à un problème lié à l'infrastructure interne des exportations de données. Consultez le AWS Service Health Dashboard pour obtenir des mises à jour sur les problèmes liés à l'ensemble du service susceptibles d'affecter les exportations de données, ou contactez le AWS Support pour plus d'informations ou pour obtenir de l'aide.

  • QuickSight problèmes d'intégration

    • Capacité SPICE insuffisante : cette erreur QuickSight signifie que la capacité de traitement allouée n'est pas suffisante pour ingérer vos données de coûts et d'utilisation. Pour plus d'informations sur la manière d'augmenter la capacité de votre SPICE, consultez la section Gestion de la capacité de mémoire SPICE.

    • Autorisation insuffisante pour accéder au fichier manifeste : le rôle de service que vous avez attribué QuickSight pour accéder à votre compartiment S3 ne fonctionne plus. Passez en revue votre politique de service pour vous assurer qu'elle accorde des autorisations de lecture au compartiment S3 qui stocke vos données de coût et d'utilisation.

    • Accès refusé lors de la tentative d'accès au fichier manifeste : votre rôle IAM n'a pas accès au compartiment S3 qui stocke vos fichiers d'exportation pour vérifier s'il existe un QuickSight tableau de bord pour cette exportation. Le tableau de bord peut fonctionner ou ne pas fonctionner. Vous avez besoin d's3:GetObjectautorisations sur le compartiment S3 qui stocke les données d'exportation afin de pouvoir vérifier la présence d'un QuickSight tableau de bord.

    • QuickSight CreateBundle échec : cette erreur signifie que votre tableau de bord n'a pas pu être créé dans QuickSight. Cela peut être dû à un retard dans la propagation du rôle IAM si vous avez créé un nouveau rôle de service ou si vous avez sélectionné un rôle de service existant qui ne bénéficiait pas des autorisations appropriées. Utilisez l'action Réessayer si vous avez créé un nouveau rôle de service. Si vous avez sélectionné un rôle de service existant, vous devez supprimer votre exportation et en créer un nouveau avec un nouveau rôle de service.

    • Le tableau de bord n'existe pas : cette erreur signifie que votre tableau de bord a été supprimé dans QuickSight. Vous devez supprimer votre tableau de bord de coûts et d'utilisation existant dans Data Exports et le recréer.

    • QuickSight le compte n'existe pas : cette erreur signifie que votre QuickSight compte a été supprimé. Vous devrez recréer votre QuickSight compte pour pouvoir utiliser à nouveau un tableau de bord. Après avoir recréé votre QuickSight compte, vous devez supprimer votre tableau de bord de coûts et d'utilisation existant dans Data Exports et le recréer.

Pourquoi mon instruction SQL n'est-elle pas acceptée par Data Exports ?

Les exportations de données prennent en charge un ensemble limité de syntaxes SQL principalement axées sur les sélections de colonnes et les filtres de lignes. Assurez-vous que votre instruction SQL utilise uniquement les mots clés et les opérateurs appropriés. Pour plus de détails, consultez la section Requête de données.

Pourquoi ne puis-je pas trouver de script SQL prédéfini pour configurer Athena dans Data Exports ?

Contrairement aux rapports sur les coûts et l'utilisation (CUR), Data Exports ne propose pas de fichier SQL permettant de configurer Athena pour interroger vos exportations. Vous devrez soit utiliser un CloudFormation modèle pour les exportations de données, soit configurer Athena manuellement. Pour plus d'informations, consultez Configuration d'Amazon Athena.

Pourquoi l'une de mes partitions d'exportation est-elle vide ?

Si la taille d'une exportation dépasse la capacité de la plupart des applications, AWS divise le rapport en plusieurs fichiers. Si une mise à jour d'exportation est plus petite que l'exportation précédente et que vous utilisez le mode « réécriture », AWS les partitions inutiles sont remplacées par des données vides. Le manifeste d'exportation répertorie uniquement les partitions contenant des données. Consultez le fichier manifeste du rapport pour trouver les fichiers vides que vous n'avez pas besoin d'ingérer.

Pourquoi n'y a-t-il aucun fichier de rapport dans le compartiment Amazon S3 ?

Vérifiez que la politique relative au compartiment Amazon S3 autorise le service billingreports.amazonaws.com à placer des fichiers dans le compartiment. Pour plus d'informations sur la politique de compartiment requise, consultez Configuration d'un compartiment Amazon S3 pour les exportations de données ou Configuration d'un compartiment Amazon S3 pour les rapports sur les coûts et l'utilisation.