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# Autorisations de profil de sécurité pour Prévisions, planification et anticipation de la capacité dans Amazon Connect
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Attribuez les autorisations de profil de sécurité suivantes si nécessaire pour utiliser Prévisions, planification et anticipation de la capacité : 

**Autorisations d’analytique et d’optimisation**
+ **Prévisions** : octroie l’autorisation de consulter et modifier des pages de prévisions. Par exemple, vous pouvez effectuer les actions suivantes : 
  + [Création de groupes de prévisions](create-forecast-groups.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Importation de données historiques](import-data-for-forecasting.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Création de prévisions](create-forecasts.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Inspection d’une prévision](inspect-forecast.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Téléchargement d’une prévision](download-forecasts.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Modification d’une prévision](edit-forecast.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Publication d’une prévision](publish-forecast.md) : une autorisation **Publier** est requise.
+ **Planification des capacités** : octroie l’autorisation de consulter et modifier les pages de planification des capacités, y compris les scénarios et les plans de capacité. Il autorise également l'importation du futur rétrécissement estimé et disponible. FTEs Par exemple, vous pouvez effectuer les actions suivantes : 
  + [Création de scénarios de planification de la capacité](capacity-planning-create-scenarios.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Importation de la future réduction estimée et du nombre d’employés à temps plein disponibles](upload-estimated-future-shrinkage.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Création de plans de capacité à l’aide de prévisions et de scénarios](capacity-planning-use-forecast.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Consultation des résultats du plan de capacité](capacity-planning-review-output.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Remplacement d’un plan de capacité](override-capacity-plan.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Téléchargement d’un plan de capacité](download-capacity-plan.md) : une autorisation **Modifier** est requise.
  + [Publication d’un plan de capacité](publish-capacity-plan.md) : une autorisation **Publier** est requise.
+ **Intervalle de prévision et de planification** : octroie l’autorisation de :
  + [Définition de l’intervalle de prévision et de planification](set-forecast-scheduling-interval.md). Octroie l’accès à l’onglet **Intervalle de prévision et de planification** sur la page **Prévisions**. 
  + [Définition de l’intervalle de prévision et de planification](set-forecast-scheduling-interval.md). Octroie l’accès à l’onglet **Fuseau horaire de prévision** sur la page **Prévisions**.

**Planification**
+ **Gestionnaire de planification**. Octroie l’autorisation de consulter, modifier et publier les plannings générés depuis le Gestionnaire de planification. Vous pouvez également importer le solde de congés d’un agent sur Amazon Connect.
**Note**  
Vous avez besoin des autorisations **Afficher** et **Analytique et optimisation** – **Historique des métriques** – **Accès** pour consulter l’historique des [Métriques Respect du planning](scheduling-metrics.md).
+ **Calendrier planifié publié** :
  + Afficher : cette option active également l’option Demandes de congés - Afficher. 
  + Modifier : cette option active également les options Demandes de congés - Afficher, modifier et approuver. 
+ **Demandes de congés**
  + **Afficher**. Octroie aux agents les autorisations nécessaires pour consulter les demandes de congés dans le tiroir Demandes de congés. Les utilisateurs disposant de l’autorisation Afficher ne peuvent pas créer ni approuver des demandes de congés.
  + **Modifier**. Octroie les autorisations nécessaires pour créer des demandes de congés.
+ **Solde de congés**. Octroie aux agents l’autorisation de consulter et charger les soldes de congés. Les superviseurs n’ont pas besoin de cette autorisation.

**Applications de l’agent**
+ **Calendrier de planification de l’application de l’agent**. Octroie l’autorisation aux agents d’**Afficher** ou de **Modifier** leur planning dans leur application d’agent. Les agents ont besoin de l’autorisation **Modifier** pour demander des congés. 

  Ils peuvent accepter ou refuser les VTO.

Pour en savoir plus sur l’ajout d’autorisations à un profil de sécurité existant, consultez [Mise à jour de profils de sécurité dans Amazon Connect](update-security-profiles.md).

Par défaut, le profil de sécurité **Administrateur** est déjà autorisé à effectuer toutes les activités de prévisions, de planification et d’anticipation de la capacité.