Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra. # Configuration des appels sortants dans Amazon Connect Vous pouvez envoyer des appels sortants aux clients pour diverses raisons, telles que des rappels de rendez-vous, des renouvellements d’abonnement et le recouvrement de créances. Amazon Connect fournit des fonctionnalités de campagne normales et sortantes. Pour plus d’informations sur les campagnes, consultez [Configuration des campagnes sortantes Amazon Connect](enable-outbound-campaigns.md) dans ce guide. **Topics** + [Configuration de l'identifiant de l'agent effectuant un appel sortant](queues-callerid.md) + [Configuration des appels d'urgence aux États-Unis](setup-us-emergency-calling.md) + [Activation des appels sortants](enable-outbound-calls.md) + [Restrictions relatives aux appels sortants](outbound-calling-restrictions.md) + [Optimisation de votre réputation pour les appels sortants](optimize-outbound-calling.md)