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# Configurer les appels sortants dans Connect Customer
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Vous pouvez envoyer des appels sortants aux clients pour diverses raisons, telles que des rappels de rendez-vous, des renouvellements d’abonnement et le recouvrement de créances. Connect Customer fournit des fonctionnalités de campagne normales et sortantes. Pour plus d’informations sur les campagnes, consultez [Configurez les campagnes sortantes Connect Customer](enable-outbound-campaigns.md) dans ce guide.

**Topics**
+ [Configuration de l'identifiant de l'agent effectuant un appel sortant](queues-callerid.md)
+ [Configuration des appels d'urgence aux États-Unis](setup-us-emergency-calling.md)
+ [Activation des appels sortants](enable-outbound-calls.md)
+ [Restrictions relatives aux appels sortants](outbound-calling-restrictions.md)
+ [Optimisation de votre réputation pour les appels sortants](optimize-outbound-calling.md)