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# Échange de quarts de travail pour les groupes de prévisions polyvalents
Les échanges de travail peuvent être autorisés entre les agents, quelles que soient les associations de groupes de demande. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut, ce qui permet aux agents d'échanger des équipes uniquement avec d'autres agents ayant des associations de groupes de demande identiques. Lorsque cette option est activée, les agents peuvent échanger des quarts de travail avec d'autres personnes, quelles que soient les attributions des groupes de demande.
Pour plus d'informations sur les compétences multiples, voir [Planification multi-compétences](multiskill-scheduling.md)
## Pour permettre l'échange d'équipes quels que soient les groupes de demandes
Cochez l'option permettant d'activer le commerce par groupes de demandes croisées.
