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# Surveillance de la création de tâches dans Amazon Connect
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Une fois votre connexion établie, si elle cesse de fonctionner, dissociez la connexion dans Amazon Connect, puis rétablissez-la. Si cela ne résout pas le problème, procédez comme suit :

**Zendesk**

1. Accédez à la EventBridge console à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/events/](https://console.aws.amazon.com/events/).

1. Vérifiez le statut de la connexion à la source d'événements pour voir si elle est active.

**Salesforce**

1. Accédez à la AppFlow console Amazon à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/appflow](https://console.aws.amazon.com/appflow)). 

1. Surveillez le flux créé pour le compte configuré.

L'image suivante montre à quoi ressemble un flux dans la AppFlow console Amazon pour Salesforce. Il contient des informations sur le statut de la connexion et sa date de dernière exécution.

![La AppFlow console Amazon pour Salesforce.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/salesforce-appflow-flow.png)


Pour Zendesk et Salesforce, vous pouvez accéder à la EventBridge console [https://console.aws.amazon.com/events/](https://console.aws.amazon.com/events/)pour voir l'état de votre connexion et voir si elle est active, en attente ou supprimée. 

L'image suivante montre un exemple de EventBridge console.

![Exemple de EventBridge console.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/eventbridge-zendesk-salesforce-connection-health.png)