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# Modèles d'IA et traitement des données pour l'assistance aux managers
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Manager Assist repose sur les modèles de base d'Amazon Bedrock. Il utilise des modèles de base pour interpréter les questions rédigées en langage clair, identifier les indicateurs pertinents, récupérer des données et générer des réponses.

**Important**  
Bien que les réponses soient fondées sur les données de votre instance, AI-generated les réponses peuvent contenir des inexactitudes. Validez toujours les informations critiques par rapport à vos rapports et tableaux de bord Connect Customer.

## Cross-Region inférence
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Manager Assist utilise l'inférence interrégionale pour sélectionner la AWS région optimale pour le traitement de vos données. Cross-Region l'inférence améliore l'expérience client en maximisant les ressources disponibles et la disponibilité des modèles. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées dans une région autre que celle que vous avez sélectionnée, contactez l' AWS assistance.

Pour plus d'informations, consultez la section [ Augmenter le débit grâce à l'inférence interrégionale ](https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/cross-region-inference.html) dans le guide de l'utilisateur * Amazon Bedrock. *

## IA responsable
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+ Il hérite de la détection automatique des abus d'Amazon Bedrock.
+ Les garde-corps empêchent la génération de contenus dangereux ou hors sujet.
+ Les réponses sont basées sur les données statistiques de votre instance Connect Customer.
+ L'architecture en lecture seule empêche toute modification involontaire de votre instance.