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# Création d’adresses e-mail
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Cette rubrique explique comment créer des adresses e-mail à l'aide du site Web Connect Customer d'administration. Vous pouvez créer des adresses e-mail auxquelles les clients peuvent répondre, ainsi que des adresses e-mail sortantes uniquement (no-reply).

Pour obtenir la liste des API utilisées pour créer et gérer des adresses e-mail par programmation, consultez [API permettant de créer et de gérer des adresses e-mail](#apis-manage-email-addresses1). 

Vous pouvez créer jusqu’à 100 adresses e-mail. 

**Pour créer des adresses e-mail**

1. Connectez-vous au site Web d' Connect Customer administration à l'adresse https ://{{instance name}}.my.connect.aws/. Utilisez un compte administrateur ou un compte dont le profil de sécurité contient l’autorisation **Canaux et flux** - **Adresses e-mail** - **Créer**.

1. Dans le menu de navigation, choisissez **Canaux**, **Adresses e-mail**.

1. Choisissez une domaine dans la liste déroulante. Cette liste contient le domaine généré automatiquement qui a été créé lorsque vous avez activé le canal e-mail pour votre instance. Elle peut également afficher jusqu’à cinq domaines personnalisés, le cas échéant. 

1. Sous **Informations supplémentaires**, vous pouvez ajouter les détails suivants : 
   + **Nom convivial de l’expéditeur**
   + **Description** : cette information vous est destinée, elle n’est pas destinée aux clients.
   + **Flux** : choisissez un flux publié pour l’envoi des e-mails. Laissez ce champ vide pour que l’adresse e-mail ne soit utilisée que pour les communications sortantes. Les clients ne pourront pas y répondre.
**Astuce**  
Pour créer des adresses **No-reply**e-mail, c'est-à-dire des adresses qui ne sont utilisées que pour le courrier sortant et qui ne peuvent pas accepter de réponse, ne sélectionnez pas le flux à utiliser pour l'adresse e-mail.

1. Sous **Balises**, ajoutez éventuellement des [balises](tagging.md) pour gérer les personnes autorisées à consulter et à accéder aux adresses e-mail dans Connect Customer et dans l'espace de travail de l'agent.

1. Choisissez **Créer**.

## API permettant de créer et de gérer des adresses e-mail
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Pour obtenir la liste de toutes les API d’adresses e-mail, consultez [Actions de messagerie](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/email-api.html) dans le *Guide de référence des API Connect Customer *.

Utilisez les API suivantes pour créer des adresses par programmation :
+ [CreateEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateEmailAddress.html)
+ [DescribeEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeEmailAddress.html)
+ [UpdateEmailAddressMetadata](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateEmailAddressMetadata.html)