Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra. # Meilleures pratiques en matière de conformité à la loi HIPAA dans Connect Customer Le respect de cette liste de bonnes pratiques peut vous aider à vous assurer que votre centre d'appels Connect Customer est conforme à la loi HIPAA. + Effectuez des audits d’éligibilité de la conformité pour tous les services utilisés dans votre centre de contact, ainsi que pour tous les points d’intégration tiers. + AWS Key Management Service (KMS) chiffre le contenu d'Amazon S3 au niveau de l'objet, qui couvre les enregistrements, les journaux et les rapports enregistrés par défaut pour Amazon S3. Assurez-vous que les règles de chiffrement en transit et au repos s’appliquent en aval ou aux applications tierces. + Utilisez le chiffrement dans le bloc **Store customer input (Stocker les entrées client)** pour les informations DTMF sensibles. + Pour plus d'informations sur la conformité à la loi HIPAA, consultez. [https://www.hipaacompliance.org/](https://www.hipaacompliance.org/)