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# Balises SSML dans une conversation de chat avec Connect Customer
<a name="chat-and-ssml-tags"></a>

Si vous créez un texte de synthèse vocale et appliquez des balises SSML, elles ne seront pas interprétées dans une conversation (chat). Par exemple, dans l'image suivante, le texte **et les balises** seront imprimés dans la conversation. 

![Balises SSML dans une zone de synthèse vocale.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/ssml-tags-in-prompt.png)