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Vue d'ensemble des rôles et des autorisations
En tant qu'administrateur Amazon Connect Decisions, vous pouvez utiliser les rôles d'autorisation utilisateur par défaut ou créer des rôles d'autorisation personnalisés. Amazon Connect Decisions possède les rôles d'autorisation utilisateur par défaut suivants :
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Administrateur : accès permettant de créer, d'afficher et de gérer toutes les données et les autorisations des utilisateurs.
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Gestionnaire : accès permettant de créer, d'afficher et de gérer les éléments suivants.
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Planificateur — Accès pour créer, afficher et gérer les éléments suivants.
Note
En tant qu'administrateur Amazon Connect Decisions, avant d'ajouter des utilisateurs, prenez note des points suivants :
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Chaque rôle d'autorisation utilisateur par défaut est défini avec un ensemble d'autorisations. Vous pouvez ajouter des utilisateurs aux rôles d'autorisation utilisateur par défaut ou créer des rôles d'autorisation personnalisés.
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Un utilisateur ne peut être affecté qu'à un seul rôle d'autorisation utilisateur.
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Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les rôles d'autorisation utilisateur par défaut.
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Lorsque vous modifiez un rôle d'autorisation personnalisé que vous avez créé, les autorisations de tous les utilisateurs du rôle d'autorisation personnalisé sont mises à jour.
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Lorsque vous supprimez un rôle d'autorisation personnalisé que vous avez créé, tous les utilisateurs associés au rôle d'autorisation personnalisé perdent l'accès à Amazon Connect Decisions.
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L'ajout de groupes n'est pas pris en charge dans Amazon Connect Decisions.
