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Gestion des rôles d'autorisation des utilisateurs - Décisions relatives à Amazon Connect

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Gestion des rôles d'autorisation des utilisateurs

Ajout d’utilisateurs

En tant qu'administrateur Amazon Connect Decisions, vous pouvez ajouter des utilisateurs pour accéder à l'application Web Amazon Connect Decisions. Les utilisateurs doivent d'abord être ajoutés à IAM Identity Center (iDC), puis ils peuvent être ajoutés à Amazon Connect Decisions. Pour plus d'informations sur l'ajout d'utilisateurs à iDC, voir Attribuer un accès utilisateur.

Une fois que les utilisateurs ont été ajoutés à iDC, procédez comme suit pour ajouter un utilisateur.

  1. Choisissez le tiroir de gauche des paramètres

  2. Sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez Attribuer des utilisateurs

  3. Effectuez une recherche pour identifier l'utilisateur. Vous pouvez effectuer une recherche en utilisant le nom d'affichage, l'e-mail, le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur

  4. Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez ajouter.

  5. Attribuez-leur un rôle. Consultez la présentation des rôles et des autorisations pour en savoir plus sur les rôles des utilisateurs dans Amazon Connect Decisions.

  6. Sélectionnez Attribuer. Vérifiez que vos sélections sont correctes.

Mettre à jour les autorisations des utilisateurs

Pour mettre à jour le rôle d'autorisation utilisateur pour les utilisateurs actuels d'Amazon Connect Decisions, procédez comme suit.

  1. Choisissez le tiroir de gauche des paramètres

  2. Sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez Attribuer des utilisateurs

  3. Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur pour ouvrir la page de détails de l'utilisateur.

  4. Utilisez la liste déroulante des rôles pour mettre à jour les autorisations de rôle de l'utilisateur.

  5. Confirmez que vous souhaitez modifier le rôle en cliquant sur le bouton de changement de rôle

Suppression des utilisateurs

En tant qu'administrateur Amazon Connect Decisions, vous pouvez supprimer des utilisateurs de l'application Web Amazon Connect Decisions. Pour supprimer des utilisateurs, procédez comme suit.

  1. Choisissez le tiroir de gauche des paramètres

  2. Sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez Attribuer des utilisateurs

  3. Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur pour ouvrir la page de détails de l'utilisateur.

  4. Sélectionnez Supprimer

  5. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'utilisateur en cliquant sur le bouton Supprimer