Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Comprendre les AWS Glue tableaux du catalogue de données pour le SDK Amazon Chime
Les tableaux suivants répertorient et décrivent les colonnes, les types de données et les éléments d'un catalogue de données Glue d'analyse des appels du SDK Amazon Chime.
Rubriques
méta-données d'analyse des appels
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
sous-type de détail |
chaîne |
Utilisé pour les types d'enregistrement et de CallAnalyticsMetadata détails. |
|
type d'événement d'appel |
chaîne |
Type d'événement associé au SIP, tel que mise à jour, pause, reprise |
|
médias InsightsPipelineId |
chaîne |
ID du pipeline d'informations sur les médias du SDK Amazon Chime. |
|
metadata |
chaîne |
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime SDK. |
ID d'appel |
L'ID d'appel du participant pour l'utilisation associée. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. |
||
depuis Number |
E.164 numéro de téléphone d'origine. |
||
Numéro TO |
E.164 numéro de téléphone de destination. |
||
direction |
Direction de l'appel, sortant ou entrant. |
||
un TimeMetadata.s3RecordingUrl |
URL du compartiment Amazon S3 de l'objet multimédia émis par Transcribe Call Analytics. |
||
un TimeMetadata.s3RecordingUrlRedacted |
URL du compartiment Amazon S3 de l'objet multimédia expurgé émis par Transcribe Call Analytics. |
||
un TimeMetadata.siprecMetadata |
Métadonnées SIPREC au format XML associées à l'appel. |
||
un TimeMetadata.siprecMetadataJson |
Métadonnées SIPREC au format JSON associées à l'appel. |
||
un TimeMetadata.InviteHeaders |
En-têtes d'invitation. |
call_analytics_recording_metadata
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
sous-type de détail |
chaîne |
Utilisé pour les types d'enregistrement et de CallAnalyticsMetadata détails. |
|
type d'événement d'appel |
chaîne |
Type d'événement associé au SIP |
|
médias InsightsPipelineId |
chaîne |
ID du pipeline Media Insight du SDK Amazon Chime. |
|
s3 MediaObjectConsoleUrl |
chaîne |
URL du compartiment S3 de l'objet multimédia. |
|
metadata |
chaîne |
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime SDK. |
ID d'appel |
L'ID d'appel du participant pour l'utilisation associée. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. |
||
depuis Number |
E.164 numéro de téléphone d'origine. |
||
Numéro TO |
E.164 numéro de téléphone de destination. |
||
direction |
Direction de l'appel, sortant ou entrant. |
||
amélioration de la voix |
Sous-type de fonctionnalité lié au type de service. |
||
un TimeMetadata.siprecMetadata |
Métadonnées SIPREC au format XML associées à l'appel. |
||
un TimeMetadata.siprecMetadataJson |
Métadonnées SIPREC au format JSON associées à l'appel. |
||
un TimeMetadata.InviteHeaders |
En-têtes d'invitation. |
transcrire les analyses des appels
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
médias InsightsPipelineId |
chaîne |
ID du pipeline Media Insight du SDK Amazon Chime. |
|
metadata |
chaîne |
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime. |
ID d'appel |
L'ID d'appel du participant pour l'utilisation associée. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. |
||
depuis Number |
E.164 numéro de téléphone d'origine. |
||
Numéro TO |
E.164 numéro de téléphone de destination. |
||
direction |
Direction de l'appel, |
||
UtteranceEvent |
struct |
UtteranceId |
L'identifiant unique associé à la valeur spécifiée |
IsPartial |
Indique si le segment du |
||
ParticipantRole |
Indique le rôle du haut-parleur pour chaque canal audio, qu'il s'agisse du CLIENT ou de l'AGENT. |
||
BeginOffsetMillis |
Durée, en millisecondes, entre le début du flux audio et le début du. |
||
EndOffsetMillis |
Durée, en millisecondes, entre le début du flux audio et le début du. |
||
Transcription |
Contient du texte transcrit. |
||
Sentiment |
Fournit le sentiment détecté dans le segment spécifié. |
||
Items.beginoffsetmillis |
Heure de début, en millisecondes, de l'élément transcrit. |
||
Items.endoffsetmillis |
Heure de fin, en millisecondes, de l'élément transcrit. |
||
Items.itemtype |
Type d'article identifié. Options : |
||
Items.content |
Le mot ou la ponctuation qui a été transcrit. |
||
Items.confidence |
Le score de confiance associé à un mot ou à une phrase de votre relevé de notes. Les scores sont des valeurs comprises entre 0 et 1. Une valeur plus élevée indique une probabilité plus élevée que l'élément identifié corresponde correctement à l'élément parlé dans votre média. |
||
Items.vocabularyfiltermatch |
Indique si l'élément spécifié correspond à un mot du filtre de vocabulaire inclus dans votre demande. Si c'est vrai, il existe une correspondance entre les filtres de vocabulaire. |
||
Items.stable |
La stabilisation partielle des résultats est activée. Stable indique si l'élément spécifié est stable (vrai) ou s'il est susceptible de changer lorsque le segment est terminé (faux). |
||
IssuesDetected.characteroffsets_commencer |
Fournit le nombre de caractères du premier caractère pour lequel une correspondance est identifiée. Par exemple, le premier caractère associé à un problème ou à une correspondance de catégorie dans la transcription d'un segment. |
||
IssuesDetected.characteroffsets_fin |
Fournit le nombre de caractères du dernier caractère pour lequel une correspondance a été identifiée. Par exemple, le dernier caractère associé à un problème ou à une correspondance de catégorie dans la transcription d'un segment. |
||
Entities.beginoffsetmillis |
Heure de début, en millisecondes, de l'énoncé qui a été identifié comme. |
||
Entities.endoffsetmillis |
Heure de fin, en millisecondes, de l'énoncé qui a été identifié comme. |
||
Entities.category |
Catégorie d'informations identifiée. La seule catégorie est |
||
Entities.type |
Type de PII identifié. Par exemple, |
||
Entities.content |
Le mot ou les mots identifiés comme |
||
Entities.confidence |
Le score de confiance associé à l' |
transcribe_call_analytics_category_events
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
médias InsightsPipelineId |
chaîne |
ID du pipeline Media Insight du SDK Amazon Chime. |
|
metadata |
chaîne |
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime. |
ID d'appel |
L'ID d'appel du participant pour l'utilisation associée. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. |
||
depuis Number |
E.164 numéro de téléphone d'origine. |
||
Numéro TO |
E.164 numéro de téléphone de destination. |
||
direction |
Direction de l'appel, sortant ou entrant. |
||
CategoryEvent |
array |
MatchedCategories |
Répertorie les résultats dans les catégories définies par l'utilisateur. |
transcribe_call_analytics_post_call
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
JobStatus |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
LanguageCode |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
Transcription |
struct |
LoudnessScores |
Mesure le volume auquel chaque participant parle. Utilisez cette métrique pour voir si l'appelant ou l'agent parle fort ou crie, ce qui indique souvent de la colère. Cette métrique est représentée sous la forme d’une valeur normalisée (niveau de parole par seconde dans un segment donné) sur une échelle de 0 à 100, une valeur plus élevée indiquant une voix plus forte. |
Contenu |
Contient du texte transcrit. |
||
Id |
L'identifiant unique associé à la valeur spécifiée |
||
BeginOffsetMillis |
Durée, en millisecondes, entre le début du flux audio et le début du. |
||
EndOffsetMillis |
Durée, en millisecondes, entre le début du flux audio et le début du. |
||
Sentiment |
Fournit le sentiment détecté dans le segment de transcription spécifié. |
||
ParticipantRole |
Indique le rôle du haut-parleur pour chaque canal audio, |
||
IssuesDetected.CharacterOffsets.Begin |
Fournit le décalage de caractères par rapport au premier caractère où une correspondance est identifiée. Par exemple, le premier caractère associé à un problème dans un segment de transcription. |
||
IssuesDetected.CharacterOffsets.End |
Fournit le décalage de caractères par rapport au dernier caractère où une correspondance est identifiée. Par exemple, le dernier caractère associé à un problème dans un segment de transcription. |
||
OutcomesDetected.CharacterOffsets.Begin |
Fournit le résultat, ou la résolution, identifié lors de l'appel. |
||
OutcomesDetected.CharacterOffsets.End |
|||
ActionItemsDetected.CharacterOffsets.Begin |
Répertorie toutes les actions identifiées dans l'appel. |
||
ActionItemsDetected.CharacterOffsets.End |
|||
AccountId |
chaîne |
L'identifiant AWS du compte |
|
Catégories |
struct |
MatchedCategories |
Répertorie les catégories correspondantes. |
MatchedDetails |
Indique la durée, en millisecondes, entre le début du flux audio et le moment où la correspondance de la catégorie a été détectée. |
||
Canal |
chaîne |
Canal |
Indique un canal vocal. |
Les participants |
array |
ParticipantRole |
Indique le rôle du haut-parleur pour chaque canal audio, |
ConversationCharacteristics |
struct |
NonTalkTime |
Mesure les périodes de temps qui ne contiennent pas de parole. Utilisez cette métrique pour identifier les longues périodes de silence, par exemple si un client est en attente pendant une durée excessive. |
Interruptions |
Mesure si et quand un participant coupe la parole à l'autre participant au milieu de la phrase. Les interruptions fréquentes peuvent être associées à la grossièreté ou à la colère, et peuvent être corrélées à un sentiment négatif chez l’un des participants ou les deux. |
||
TotalConversationDurationMillis |
Durée totale de la conversation. |
||
Sentiment.OverallSentiment.AGENT |
|
||
Sentiment.OverallSentiment.CUSTOMER |
|
||
Sentiment.SentimentByPeriod.QUARTER.AGENT |
Étiquettes de sentiment pour chaque trimestre pour le |
||
Sentiment.SentimentByPeriod.QUARTER.CUSTOMER |
Étiquettes de sentiment pour chaque trimestre pour le |
||
TalkSpeed |
Mesure la vitesse à laquelle les deux participants parlent. La compréhension peut être affectée si l’un des participants parle trop rapidement. Cette métrique est mesurée en mots par minute. |
||
TalkTime |
Mesure la durée (en millisecondes) pendant laquelle chaque participant a parlé pendant l'appel. Utilisez cette métrique pour déterminer si un participant domine l’appel ou si le dialogue est équilibré. |
||
SessionId |
chaîne |
|
|
ContentMetadata |
chaîne |
Champ qui étiquette le contenu brut par rapport au contenu expurgé selon la configuration spécifiée par le client. |
transcribe
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
médias InsightsPipelineId |
chaîne |
ID du pipeline Media Insight du SDK Amazon Chime. |
|
metadata |
chaîne |
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime. |
ID d'appel |
L'ID d'appel du participant pour l'utilisation associée. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. |
||
depuis Number |
E.164 numéro de téléphone d'origine. |
||
Numéro TO |
E.164 numéro de téléphone de destination. |
||
direction |
Direction de l'appel, |
||
TranscriptEvent |
struct |
ResultId |
L'identifiant unique du |
StartTime |
Heure de début, en millisecondes, du. |
||
EndTime |
Heure de fin, en millisecondes, du. |
||
IsPartial |
Indique si le segment est complet. Si |
||
ChannelId |
L'ID de la chaîne associée au flux audio. |
||
Alternatives.Entities |
Contient des entités identifiées comme des informations personnelles identifiables (PII) dans votre sortie de transcription. |
||
Alternatives.Items.Confidence |
Le score de confiance associé à un mot ou à une phrase de votre relevé de notes. Les scores de confiance sont des valeurs comprises entre 0 et 1. Une valeur plus élevée indique une probabilité plus élevée que l'élément identifié corresponde correctement à l'élément parlé dans votre média. |
||
Alternatives.Items.Content |
Le mot transcrit ou le signe de ponctuation. |
||
Alternatives.Items.EndTime |
Heure de fin, en millisecondes, de l'élément transcrit. |
||
Alternatives.Items.Speaker |
Si le partitionnement des haut-parleurs est activé, |
||
Alternatives.Items.Stable |
Si la stabilisation partielle des résultats est activée. |
||
Alternatives.Items.StartTime |
Heure de début, en millisecondes, de l'élément transcrit. |
||
Alternatives.Items.Type |
Type d'article identifié. Options : |
||
Alternatives.Items.VocabularyFilterMatch |
Indique si l'élément spécifié correspond à un mot du filtre de vocabulaire inclus dans votre demande. Si c'est vrai, il existe une correspondance entre les filtres de vocabulaire. |
||
Alternatives.Transcript |
Contient du texte transcrit. |
statut de l'analyse vocale
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
source |
chaîne |
Service AWS qui produit l'événement. |
|
compte |
chaîne |
ID de compte AWS. |
|
Région |
chaîne |
Région du compte AWS. |
|
version |
chaîne |
Version du schéma de l'événement. |
|
id |
chaîne |
Identifiant unique de l'événement |
|
detail |
struct |
taskId |
Identifiant unique de la tâche. |
iScaller |
Indique si le participant est l'appelant ou non. |
||
flux StartTime |
Heure de début du stream. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. |
||
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime. |
||
ID d'appel |
L'ID d'appel du participant pour l'utilisation associée. |
||
État détaillé |
Type de fonctionnalité détaillé lié au type de service. |
||
statusMessage |
État de la réussite ou de l'échec de l'ID de tâche. |
||
médias InsightsPipelineId |
ID du pipeline Media Insight du SDK Amazon Chime. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. |
||
Source : ARN |
L'ARN de la ressource sur laquelle la tâche est exécutée |
||
streamArn |
L'ARN Kinesis Video Stream pour lequel la tâche est exécutée. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. |
||
channelId (IDCanal) |
Le canal du StreamArn pour lequel la tâche est exécutée. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. |
||
haut-parleur SearchDetails.voiceProfileId |
Identifiant d'un profil vocal inscrit dont l'intégration vocale correspond étroitement à celle du haut-parleur de l'appel. |
||
haut-parleur SearchDetails.confidenceScore |
Nombre compris entre [0, 1] où un nombre plus élevé signifie que le modèle d'apprentissage automatique est plus sûr de la correspondance du profil vocal. |
status_de_recherche_haut-parleur
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
source |
chaîne |
Service AWS qui produit l'événement. |
|
compte |
chaîne |
ID de compte AWS. |
|
Région |
chaîne |
Région du compte AWS. |
|
version |
chaîne |
Version du schéma de l'événement. |
|
id |
chaîne |
Identifiant unique de l'événement |
|
detail |
struct |
taskId |
Identifiant unique de la tâche. |
iScaller |
Indique si le participant est l'appelant ou non. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. Ce champ est renseigné si la tâche provient d'un appel passé via un connecteur vocal. |
||
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime. Ce champ est renseigné si la tâche provient d'un appel passé via un connecteur vocal. |
||
| médias InsightsPipelineId | L'identifiant du pipeline Media Insights. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
| Source : ARN | L'ARN de la ressource sur laquelle la tâche est exécutée. | ||
| streamArn | L'ARN Kinesis Video Stream pour lequel la tâche est exécutée. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
| channelId (IDCanal) | Le canal du StreamArn pour lequel la tâche est exécutée. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
| Rôle du participant | Le rôle du participant associé au ChannelID dans le StreamArn. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
État détaillé |
Type de fonctionnalité détaillé lié au type de service. |
||
statusMessage |
État de l'ID de la tâche, réussite ou échec. |
||
haut-parleur SearchDetails.voiceProfileId |
Identifiant d'un profil vocal inscrit dont l'intégration vocale correspond étroitement à celle du haut-parleur de l'appel. |
||
haut-parleur SearchDetails.confidenceScore |
Nombre compris entre [0, 1] où un nombre plus élevé signifie que le modèle d'apprentissage automatique est plus sûr de la correspondance du profil vocal. |
état de l'analyse des tonalités vocales
Nom de la colonne |
Type de données |
Eléments |
Définition |
|---|---|---|---|
time |
chaîne |
Horodatage de génération d'événements ISO 8601. |
|
detail-type |
chaîne |
Type de fonctionnalité lié au type de service. |
|
type de service |
chaîne |
Nom du AWS service, VoiceAnalytics ou CallAnalytics. |
|
source |
chaîne |
Service AWS qui produit l'événement. |
|
compte |
chaîne |
ID de compte AWS. |
|
Région |
chaîne |
Région du compte AWS. |
|
version |
chaîne |
Version du schéma de l'événement. |
|
id |
chaîne |
Identifiant unique de l'événement |
|
detail |
struct |
taskId |
ID unique de la tâche. |
iScaller |
Indique si le participant est l'appelant ou non. |
||
transactionId |
L'ID de transaction de l'appel. Ce champ est renseigné si la tâche provient d'un appel passé via un connecteur vocal. |
||
voix ConnectorId |
L'identifiant du connecteur vocal Amazon Chime. Ce champ est renseigné si la tâche provient d'un appel passé via un connecteur vocal. |
||
| médias InsightsPipelineId | L'identifiant du pipeline Media Insights. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
| Source : ARN | L'ARN de la ressource sur laquelle la tâche est exécutée. | ||
| streamArn | L'ARN Kinesis Video Stream pour lequel la tâche est exécutée. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
| channelId (IDCanal) | Le canal du StreamArn pour lequel la tâche est exécutée. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
| Rôle du participant | Le rôle du participant associé au ChannelID dans le StreamArn. Ce champ est renseigné uniquement pour les tâches de recherche de haut-parleurs lancées via le SDK Media Pipelines, et non le SDK Voice. | ||
statusMessage |
État de la réussite ou de l'échec de l'ID de tâche. |
||
| voix ToneAnalysisDetails.startFragmentNumber | Numéro de fragment de départ associé au StreamArn. | ||
voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.startTime |
Horodatage de début au format ISO8601 pour le son de l'appel de l'orateur sur lequel se base le sentiment moyen actuel. |
||
voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.endTime |
Horodatage de fin au format ISO8601 pour le son de l'appel de l'orateur sur lequel se base le sentiment moyen actuel. |
||
| voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.beginOffsetMillis | Décalage de début en millisecondes par rapport au fragment de départ de l'audio de l'appel du locuteur sur lequel est basé le sentiment moyen actuel. | ||
| voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.endOffsetMillis | Décalage de fin en millisecondes par rapport au fragment de début de l'appel audio du locuteur sur lequel est basé le sentiment moyen actuel. | ||
voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.positive |
Probabilité probabiliste entre [0, 1] que le sentiment du locuteur soit positif. |
||
voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.negative |
Probabilité probabiliste entre [0, 1] que le sentiment du locuteur soit négatif. |
||
voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.neutral |
Probabilité probabiliste comprise entre [0, 1] que le sentiment du locuteur soit neutre. |
||
voix ToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneLabel |
Libellé présentant la probabilité la plus élevée pour le score moyen de tonalité vocale. |
||
voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.startTime |
Horodatage de début au format ISO8601 pour le son de l'appel de l'orateur sur lequel est basé le sentiment moyen global. |
||
voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.endTime |
Horodatage de fin au format ISO8601 pour le son de l'appel de l'orateur sur lequel est basé le sentiment moyen global. |
||
| voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.beginOffsetMillis | Décalage de début en millisecondes par rapport au fragment de départ de l'audio de l'appel du locuteur sur lequel est basé le sentiment moyen global. | ||
| voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.endOffsetMillis | Décalage de fin en millisecondes par rapport au fragment de départ de l'audio de l'appel du locuteur sur lequel est basé le sentiment moyen global. | ||
voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.positive |
Probabilité probabiliste entre [0, 1] que le sentiment du locuteur soit positif. |
||
voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.negative |
Probabilité probabiliste entre [0, 1] que le sentiment du locuteur soit négatif. |
||
voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.neutral |
Probabilité probabiliste comprise entre [0, 1] que le sentiment du locuteur soit neutre. |
||
voix ToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneLabel |
Libellé de sentiment (positif, négatif ou neutre) avec le score de sentiment le plus élevé. |