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Questions fréquentes (FAQ)
Installation et configuration
Q : Mon organisation utilise uniquement la facturation consolidée. Puis-je toujours utiliser les droits gérés ?
R : Oui, mais avec des limites. Organisations disposant d'une facturation consolidée peuvent utiliser des droits gérés, mais les subventions devront être acceptées manuellement dans le compte de chaque bénéficiaire. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'activer toutes les fonctionnalités de votre organisation, ce qui permet l'acceptation automatique des subventions et leur distribution à l'échelle de l'organisation.
Q : Puis-je utiliser un compte membre au lieu du compte de gestion pour gérer les licences ?
A : Oui. Vous pouvez désigner un compte d'administrateur délégué pour gérer la distribution des licences. Ce compte membre permet de créer et de distribuer des subventions indépendamment du compte de gestion. Toutefois, un seul administrateur délégué est pris en charge par organisation.
Q : Dois-je configurer des droits gérés dans chaque région AWS ?
R : Non. Toute la gestion des licences s'effectue dans la région us-east-1 (Virginie du Nord), quel que soit l'endroit où vous utilisez les modèles Bedrock. Une fois la configuration terminée dans us-east-1, vous pouvez invoquer des modèles sous licence dans n'importe quelle région Bedrock prise en charge.
Offres privées et tarifs
Q : Comment les droits gérés fonctionnent-ils avec les offres privées d'AWS Marketplace ?
R : Les droits gérés vous permettent d'accepter des offres privées sur votre compte de gestion, puis de distribuer l'accès à d'autres comptes associés. Lorsque vous créez des subventions, le prix et les conditions de l'offre privée s'appliquent automatiquement à tous les comptes bénéficiaires. Cela garantit une tarification uniforme au sein de votre organisation et élimine la nécessité pour chaque compte d'accepter l'offre individuellement.
Q : Qui est facturé lorsqu'un compte membre utilise une licence accordée ?
R : Le compte contenant l'abonnement d'origine (généralement le compte de gestion) est facturé pour toutes les utilisations effectuées sur les comptes accordés. Cette facturation centralisée fournit une visibilité claire sur les coûts totaux de Bedrock au sein de votre organisation.
Q : Les différents comptes membres peuvent-ils avoir des prix différents pour le même modèle ?
R : Non. Lorsque vous distribuez des licences par le biais de droits gérés, tous les comptes bénéficiaires appliquent les mêmes conditions tarifaires que celles de l'abonnement initial, y compris les remises relatives aux offres privées.
Distribution des licences
Q : Combien de temps faut-il pour que les subventions apparaissent sur les comptes des bénéficiaires ?
R : Pour l'attribution de comptes individuels, les licences apparaissent généralement dans un délai de 2 à 3 minutes. Pour les subventions accordées à des milliers de comptes à l'échelle de l'organisation, la distribution peut prendre 15 à 30 minutes ou plus. Consultez la console License Manager pour vérifier le statut de l'autorisation.
Q : Dois-je créer une subvention pour chaque compte auquel un accès est requis ?
R : Non. Si toutes les fonctionnalités de votre organisation sont activées, créez une attribution unique pour votre ID d'organisation afin de distribuer automatiquement les licences à tous les comptes membres, y compris les comptes qui s'inscriront ultérieurement. Sinon, créez des subventions individuelles ou des subventions aux unités organisationnelles (OUs).
Q : Que se passe-t-il lorsqu'un nouveau compte rejoint mon organisation ?
R : Si vous avez attribué une subvention à votre identifiant d'organisation, les nouveaux comptes reçoivent automatiquement la licence et l'accès au modèle. Pour les allocations de compte individuelles, vous devez créer manuellement une subvention pour le nouveau compte.
Q : Puis-je distribuer des licences à des comptes extérieurs à mon organisation ?
R : Non. Les droits gérés ne fonctionnent qu'au sein de votre organisation AWS. Vous ne pouvez pas partager de licences avec des comptes qui ne font pas partie de la structure de votre organisation.
Q : Puis-je accorder l'accès à des unités organisationnelles spécifiques (OUs) plutôt qu'à l'ensemble de mon organisation ?
A : Oui. Lorsque vous créez une subvention, vous pouvez spécifier un ID d'unité d'organisation pour distribuer les licences uniquement aux comptes de cette unité d'organisation. Cela fournit un juste milieu entre le contrôle des comptes individuels et la distribution à l'échelle de l'organisation.
Q : J'ai des abonnements existants sur plusieurs comptes membres. Comment migrer vers une gestion centralisée ?
R : Lorsque les comptes membres disposent de modèles Bedrock actifs et que leur compte payeur leur distribue un abonnement au même modèle, l'échange de subventions prend effet, les droits au premier abonnement sont désactivés et ils ont désormais des droits sur la nouvelle subvention distribuée.
Gestion des subventions
Q : Puis-je révoquer temporairement l'accès sans supprimer l'autorisation ?
A : Oui. Vous pouvez désactiver la subvention pour la faire passer à l'état Disabled. Toutefois, la désactivation d'une subvention ne bloque pas l'accès au modèle : le compte membre peut toujours invoquer le modèle. Ce qui change, c'est la facturation : lorsque la subvention est désactivée, le compte du membre sera facturé aux taux publics au lieu du prix de votre offre privée négociée. Vous pouvez réactiver la subvention ultérieurement pour rétablir les conditions de l'offre privée sans avoir à la recréer.
Q : Qu'advient-il de l'accès aux modèles si je supprime ou désactive une subvention ?
R : Le compte membre continuera d'avoir accès au modèle. La suppression ou la désactivation d'une subvention n'interrompt pas la possibilité d'invoquer le modèle. Toutefois, sans subvention active, le compte du membre sera facturé aux taux publics au lieu de toute offre privée négociée.
Q : Puis-je voir quels comptes utilisent réellement les licences que j'ai distribuées ?
R : Dans AWS License Manager, vous pouvez voir quels comptes ont des autorisations et leur statut d'activation. Pour obtenir des statistiques d'utilisation détaillées et le suivi des appels d'API, utilisez AWS CloudTrail. Pour les statistiques d'invocation du modèle, utilisez la console Amazon Bedrock ou CloudWatch les statistiques de chaque compte.
Q : Si je supprime une subvention par erreur, puis-je la restaurer ?
R : Non. La suppression d'une subvention est définitive et ne peut pas être annulée. Cependant, vous pouvez créer une nouvelle subvention pour le même compte avec la même configuration. L'accès au modèle ne sera pas perturbé : le compte du membre peut continuer à invoquer le modèle pendant l'intervalle. Le principal impact est la facturation : pendant la durée entre la suppression de la subvention et l'activation de la nouvelle subvention, le compte du membre sera facturé aux taux publics plutôt qu'à un prix d'offre privée négocié.
Q : Qu'advient-il des licences accordées dans les comptes associés lorsque l'abonnement parent expire dans le compte de gestion ?
R : Les comptes associés continueront d'avoir accès au modèle lorsque l'abonnement parent expirera dans le compte de gestion. Cependant, ils seront facturés aux taux publics plutôt qu'à une offre privée négociée.
Configurations spéciales
Q : Comment fonctionnent les droits gérés pour les clients AWS ? GovCloud
R : GovCloud les clients ont un compte AWS commercial associé à un GovCloud compte. Abonnez-vous aux modèles Bedrock et gérez les licences dans la hiérarchie de l'organisation des comptes commerciaux. Lorsque vous accordez une licence à un compte commercial lié, le GovCloud compte associé reçoit automatiquement les droits et peut invoquer le modèle.
Q : Puis-je utiliser des droits gérés avec AWS Control Tower ou AWS Service Catalog ?
A : Oui. Vous pouvez intégrer les droits APIs gérés à votre usine de comptes AWS Control Tower ou à vos portefeuilles Service Catalog afin d'automatiser la distribution des licences lors de la création de nouveaux comptes.
Q : Plusieurs comptes de gestion peuvent-ils souscrire au même modèle Bedrock ?
A : Oui. Différents comptes peuvent souscrire au même modèle indépendamment. Chaque abonnement crée sa propre licence distincte qui peut être distribuée à différents ensembles de comptes membres.
Résolution des problèmes
Q : Pourquoi ma licence ne s'affiche-t-elle pas dans le License Manager après m'être abonné ?
R : Les licences peuvent prendre 1 à 2 minutes pour apparaître après l'abonnement. Assurez-vous de consulter le License Manager dans la région us-east-1, car toutes les licences y sont créées, quel que soit l'endroit où vous vous êtes abonné. S'il n'apparaît toujours pas au bout de 5 minutes, vérifiez que votre abonnement est actif dans la console AWS Marketplace.
Q : Mon compte de bénéficiaire ne peut pas voir la subvention que j'ai créée. Que dois-je vérifier ?
R : Vérifiez que le destinataire consulte le License Manager dans la région us-east-1. Confirmez que vous avez saisi le bon identifiant de compte à 12 chiffres lors de la création de la subvention. Attendez 2 à 3 minutes pour la distribution des subventions. Pour les organisations dont toutes les fonctionnalités ne sont pas activées, assurez-vous que des rôles liés au service ont été créés sur le compte du destinataire.
Q : Pourquoi ne puis-je pas activer une subvention sur mon compte ?
R : Vérifiez que la subvention est désactivée ou en attente d'acceptation. Si vous possédez déjà une licence active pour le même modèle, désactivez-la ou supprimez-la d'abord. Assurez-vous de disposer de l'autorisation license-manager:CreateGrantVersion IAM. Pour les organisations de facturation consolidée, confirmez que vous avez accepté la subvention avant de tenter de l'activer.
