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# Détection (métriques et règles)
La configuration de détection définit ce que mesure Amazon Connect Decisions et le moment où ces mesures deviennent exploitables. Insights pour la surveillance de la demande et de l'offre. Il comporte deux composants qui fonctionnent ensemble :
+ **Mesures :** calculs quantifiables qu'Amazon Connect Decisions exécute sur la base des données de votre chaîne d'approvisionnement, par exemple, la précision des prévisions des quatre dernières semaines pour les A-class produits ou le nombre de jours d'approvisionnement par site en stock. Les métriques peuvent fonctionner comme des indicateurs de performance clés autonomes ou servir d'entrées dans les règles.
+ **Règles :** conditions qui déclenchent un Insight en faisant référence à un ou plusieurs indicateurs et en se déclenchant lorsque les seuils sont atteints ; par exemple, une règle qui se déclenche lorsque la précision des prévisions tombe en dessous de 85 % ou lorsque le nombre de jours d'approvisionnement tombe en dessous du seuil de réapprovisionnement.
Les métriques fournissent la mesure ; les règles déterminent à quel moment votre équipe doit agir en fonction de cette mesure.
## Configuration des métriques
L'onglet de configuration Insights affiche les métriques et les règles que vous avez configurées ainsi qu'un aperçu des informations qu'elles génèrent sous l'onglet Détection. Cette vue unifiée vous permet de visualiser à la fois vos configurations de surveillance et leur impact opérationnel en un seul endroit.
À partir de cette page, vous pouvez :
+ Afficher toutes les mesures et règles configurées pour la surveillance de l'offre et de la demande
+ Modifier des mesures ou des règles individuelles
+ Passez en revue les informations générales qui seraient générées avec vos configurations actuelles
### Création d'une nouvelle métrique
Pour créer une nouvelle métrique, vous pouvez soit :
+ **Utilisez le langage naturel :** demandez à l'agent d'intégration de créer une métrique pour vous. Par exemple : « Créez une métrique pour suivre la précision des prévisions pour les A-class produits au cours des 4 dernières semaines. » L'agent traduit vos exigences en une configuration métrique.
+ **Utilisez le bouton Créer une métrique :** cliquez sur « Ajouter des métriques » pour ouvrir l'interface de création de métriques et définir directement les paramètres.
Lorsque vous créez ou modifiez une métrique, le système l'enregistre avec le statut « Brouillon ». Cela vous permet de configurer et de tester la métrique sans affecter les informations de production.
### Révision d'une métrique existante
Lorsque vous cliquez sur une métrique, vous arrivez sur la page de révision de la métrique où vous pouvez :
+ Passez en **revue la configuration :** consultez la configuration actuelle de votre métrique, y compris ses descripteurs, son grain dimensionnel, son intervalle de temps et d'autres paramètres.
+ **Posez des questions en langage naturel : collaborez** avec le coéquipier chargé de l'intégration pour comprendre et affiner vos indicateurs. Posez des questions telles que :
+ « Comment fonctionne cette métrique ? »
+ « Pouvons-nous limiter cela aux seuls A-class produits ? »
+ L'agent vous aide à itérer la définition de la métrique de manière conversationnelle, en traduisant les exigences de votre entreprise en une configuration appropriée.
+ **Vérifiez l'explicabilité :** au lieu de consulter directement les requêtes SQL, consultez la section Explicabilité qui décrit le fonctionnement de la métrique en langage clair. Pour ce faire,
+ Un-collapse Section « Requête SQL »
+ Cliquez sur l'onglet « Explicabilité »
+ **Prévisualiser l'impact d'une métrique individuelle :** utilisez l'aperçu de la métrique pour voir comment la métrique serait générée lors de l'exécution avec votre configuration actuelle. Filtrez l'aperçu en fonction de produits et de sites spécifiques pour comprendre l'impact de la métrique sur les différentes parties de votre chaîne d'approvisionnement. Pour ce faire :
+ Développez l'élément « Aperçu des mesures » en bas de l'écran.
+ Cliquez sur « Aperçu de la métrique » pour générer des métriques d'exécution.
+ Affinez votre aperçu à l'aide de critères de recherche pour tous les produits et sites.
+ **Itérer avec aperçu :** lorsque vous travaillez avec l'agent d'intégration pour affiner la métrique, utilisez l'aperçu pour valider les modifications. Continuez à itérer jusqu'à ce que les résultats de l'aperçu correspondent à vos besoins opérationnels, puis enregistrez votre configuration.
**Modifier les champs directement (facultatif) :** Si vous préférez configurer vous-même la métrique, cliquez sur « Modifier » pour modifier les champs directement sans l'assistance d'un agent. Même lorsque vous modifiez manuellement, vous pouvez toujours poser des questions au coéquipier qui s'intègre, telles que :
+ « À quoi sert ce champ ? »
+ « Pouvez-vous m'aider à modifier le code SQL de précision de mes prévisions ? »
+ « Comment dois-je définir le grain temporel pour les rapports hebdomadaires ? »
Votre coéquipier d'intégration fournit une assistance provisoire en matière de configuration, même lorsque vous travaillez dans l'interface d'édition directe.
### Activation de votre métrique
Une fois que vous êtes satisfait de la configuration de vos mesures et que vous avez prévisualisé les résultats :
1. Modifiez le statut de la métrique de Brouillon à Prêt.
1. Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour activer la métrique.
La métrique sera désormais recalculée en fonction de vos informations de production en fonction des seuils que vous avez configurés.
## Configuration des règles
L'onglet de configuration « Insights » affiche les métriques et les règles que vous avez configurées ainsi qu'un aperçu des informations qu'elles génèrent sous l'onglet « Insights ». Cette vue unifiée vous permet de visualiser à la fois vos configurations de surveillance et leur impact opérationnel en un seul endroit.
### Création d'une nouvelle règle
Pour créer une nouvelle règle, vous pouvez soit :
+ **Utilisez un langage naturel :** demandez à votre coéquipier d'intégration de créer une règle pour vous. Par exemple : « Créez une règle pour avertir lorsque la précision des prévisions tombe en dessous de 85 % pour les A-class produits. » L'agent traduit vos exigences en une configuration de règles.
+ **Utilisez le bouton de création de règle :** cliquez sur « *Ajouter une règle »* pour ouvrir l'interface de création de règles et définir directement les paramètres.
Lorsque vous créez ou modifiez une règle, le système l'enregistre avec le statut « Brouillon ». Cela vous permet de configurer et de tester la règle sans affecter les informations de production.
### Révision d'une règle existante
Lorsque vous cliquez sur une règle, vous arrivez sur la page de révision des règles où vous pouvez :
+ **Vérifiez la configuration :** consultez la configuration actuelle de votre règle, y compris les connexions métriques, les seuils, les conditions et les paramètres de granularité.
+ **Posez des questions en langage naturel :** collaborez avec le coéquipier d'accueil pour comprendre et affiner votre règle. Posez des questions telles que :
+ « Comment cette règle détermine-t-elle le moment où il convient de déclencher des informations ? »
+ « Pouvons-nous ajouter un filtrage pour des catégories de produits spécifiques ? »
+ L'agent vous aide à itérer la logique des règles de manière conversationnelle, en traduisant vos exigences de surveillance en une configuration appropriée.
+ **Prévisualiser l'impact des règles individuelles :** utilisez l'aperçu des règles pour voir comment les informations seraient générées lors de l'exécution avec votre configuration actuelle. Filtrez l'aperçu en fonction de produits et de sites spécifiques pour comprendre l'impact de la règle sur les différents aspects de votre chaîne d'approvisionnement.
+ Développez l'élément « Aperçu » en bas de l'écran.
+ Cliquez sur « Aperçu des informations » pour générer des informations sur le temps d'exécution.
+ Affinez votre aperçu à l'aide de critères de recherche pour tous les produits et sites.
+ **Itérer avec aperçu :** lorsque vous travaillez avec l'agent d'intégration pour affiner la règle, utilisez l'aperçu pour valider les modifications. Continuez à itérer jusqu'à ce que les résultats de l'aperçu correspondent à vos besoins opérationnels, puis enregistrez votre configuration.
**Modifier les champs directement (facultatif) :** Si vous préférez configurer la règle vous-même, cliquez sur « Modifier » pour modifier les champs directement sans l'assistance d'un agent. Même lorsque vous modifiez manuellement, vous pouvez toujours poser des questions au coéquipier qui s'intègre, telles que :
+ « Que contrôle ce champ de seuil ? »
+ « Pouvez-vous m'aider à limiter cela aux produits de classe A ? »
Votre coéquipier d'intégration fournit une assistance provisoire en matière de configuration, même lorsque vous travaillez dans l'interface d'édition directe.
### Activation de votre règle
Une fois que vous êtes satisfait de la configuration de vos règles et que vous avez prévisualisé les résultats :
1. Modifiez le statut de la règle de Brouillon à Prêt.
1. Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour activer la règle.
La règle générera désormais des informations sur la production en fonction des seuils et des conditions que vous avez configurés.
## Révision des informations générales
Après avoir configuré et activé vos métriques et règles, examinez l'impact combiné de toutes vos configurations :
1. Accédez à l'onglet **Détection** sur la page Configuration de la surveillance et développez le panneau d'aperçu.
1. Cet aperçu de la vue globale affiche l'ensemble des informations qui seraient générées avec toutes vos configurations actuelles, en vous montrant l'effet combiné de vos métriques et de vos règles.
1. Utilisez cette vue pour déterminer si votre configuration de surveillance produit le volume et les informations appropriés pour vos opérations.
1. Si vous devez ajuster la sensibilité ou la couverture de votre surveillance, collaborez directement avec l'agent d'intégration pour les modifier ou accédez à des métriques ou à des règles individuelles pour les affiner davantage.