Domaine du contenu 4 : facturation, tarification et support
Le domaine 4 couvre la facturation, la tarification et le support et représente 12 % du contenu noté à l’examen.
Tâches
Énoncé de la tâche 4.1 : comparer les modèles de tarification AWS.
Connaissance des éléments suivants :
Options d’achat de capacités de calcul (par exemple, instances à la demande, instances réservées, instances Spot, AWS Savings Plans, hôtes dédiés, instances dédiées, réservations de capacité)
Options et niveaux de stockage
Compétences dans les domaines suivants :
Identifier quand utiliser les différentes options d’achat de capacités de calcul
Décrire la flexibilité de l’instance réservée
Décrire le comportement des instances réservées dans AWS Organizations
Comprendre les coûts de transfert des données entrantes et ceux des données sortantes (par exemple, d’une région AWS à une autre, au sein d’une même région)
Comprendre les options de tarification pour les diverses options et différents niveaux de stockage
Énoncé de la tâche 4.2 : comprendre les ressources pour la gestion de la facturation, du budget et des coûts.
Connaissance des éléments suivants :
Assistance et informations sur la facturation
Informations sur la tarification des services AWS
AWS Organizations
Balises de répartition des coûts AWS
Compétences dans les domaines suivants :
Comprendre les utilisations appropriées et les fonctions d’AWS Budgets et d’AWS Cost Explorer
Comprendre les utilisations appropriées et les fonctions du calculateur de prix AWS
Comprendre la facturation consolidée et l’allocation des coûts d’AWS Organizations
Comprendre les différents types de balises de répartition des coûts et leur relation avec les rapports de facturation (par exemple, le rapport d’utilisation et de coût AWS)
Énoncé de la tâche 4.3 : identifier les ressources techniques d’AWS et les options d’AWS Support.
Connaissance des éléments suivants :
Ressources et documentation disponibles sur les sites officiels d'AWS
Programmes AWS Support
Rôle du réseau de partenaires AWS, y compris les fournisseurs indépendants de logiciels (ISV) et les intégrateurs système
Centre de support AWS
Compétences dans les domaines suivants :
Trouver des livres blancs, des blogs et de la documentation AWS sur les sites officiels d'AWS
Identifier et localiser les ressources techniques AWS (par exemple, les Recommandations AWS, AWS Knowledge Center, AWS re:Post)
Identifier les options d’AWS Support pour les clients AWS (par exemple, service clientèle et communautés, AWS Developer Support, AWS Business Support, AWS Enterprise On-Ramp Support, AWS Enterprise Support)
Identifier le rôle d’AWS Trusted Advisor, du tableau de bord AWS Health et de l’API AWS Health pour aider à gérer et surveiller les environnements en vue d’une optimisation des coûts
Identifier le rôle de l’équipe Trust and Safety d’AWS pour signaler les abus des ressources AWS
Comprendre le rôle des partenaires AWS (par exemple AWS Marketplace, fournisseurs indépendants de logiciels (ISV), intégrateurs système)
Identifier les avantages d’être un partenaire AWS (par exemple, la formation et la certification des partenaires, les événements organisés par les partenaires, les remises sur volume des partenaires)
Identifier les services clés offerts par AWS Marketplace (par exemple, la gestion des coûts, la gouvernance et les autorisations)
Identifier les options d’assistance technique disponibles chez AWS (par exemple, les services professionnels AWS, AWS Solutions Architects)