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# Résolution des problèmes
<a name="url-redirection-troubleshooting"></a>

**Les URL ne sont pas redirigées comme prévu**
+ Vérifiez que le modèle d'URL inclut le protocole (`https://`).
+ Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe dans le patron.
+ Vérifiez que les caractères génériques sont utilisés correctement.
+ Vérifiez que la fonctionnalité est activée sur la pile.

**URL redirigées lorsqu'elles ne sont pas censées le faire**
+ Ajoutez le modèle d'URL à la liste des exceptions.
+ Vérifiez que les modèles de liste d'exceptions sont plus spécifiques que les modèles de liste d'autorisation.

**Le navigateur local ne démarre pas**
+ Vérifiez qu'un navigateur par défaut est configuré sur l'appareil local.
+ Vérifiez que le client WorkSpaces Applications est à jour.
+ Vérifiez la connectivité réseau sur l'appareil local.
+ Sur le client Web, vérifiez que les fenêtres contextuelles sont autorisées sur l'URL de diffusion.