Les utilisateurs ne reçoivent pas d’e-mails d’activation
Problème : les utilisateurs ne reçoivent pas d’e-mails d’activation
Solutions :
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Vérifiez la nouvelle adresse e-mail dans la console AWS IAM Identity Center.
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Demandez aux utilisateurs de vérifier dans leurs dossiers de courrier indésirable la présence d’e-mails intitulés Activer votre abonnement à Amazon Q Developer Pro.
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Prévoyez jusqu’à 24 heures pour que les e-mails d’activation soient envoyés.
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Vérifiez que l’utilisateur a été ajouté correctement à IAM Identity Center. Pour plus d’informations, consultez Ajout d’utilisateurs à votre répertoire IAM Identity Center dans le Guide de l’utilisateur AWS IAM Identity Center.
