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Demande à Amazon Q de résoudre les problèmes liés à vos ressources
Dans la AWS Management Console, vous pouvez demander à Amazon Q de résoudre les problèmes que vous rencontrez avec vos ressources AWS. Lorsque vous rencontrez un problème, ouvrez le volet de discussion et décrivez la situation à Amazon Q. Par exemple, vous pouvez saisir « Je ne peux pas ajouter d’objet à mon compartiment S3 » ou « Mon équilibreur de charge renvoie une erreur 503 ». Amazon Q analyse les informations que vous avez fournies pour identifier les causes profondes potentielles. Il propose ensuite des solutions personnalisées, des instructions étape par étape ou les bonnes pratiques pour résoudre efficacement le problème rencontré.
Amazon Q accepte actuellement les invites en anglais pour les problèmes indiqués dans le tableau suivant.
| Service AWS | Type de problème pour lequel Amazon Q peut vous aider | Exemples d’invites |
|---|---|---|
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Amazon S3 |
Problèmes d’autorisations |
Pourquoi ne puis-je pas placer d’objets dans mon compartiment S3 ? L’ID du compartiment est amzn-s3-demo-compartiment. Pourquoi ne puis-je pas supprimer l’objet s3://amzn-s3-demo-bucket-locked/Q-Stream2.jpg ? Pourquoi ne puis-je pas supprimer un objet dans S3 ? |
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AWS Glue |
Échecs des tâches |
Ma tâche Glue portant le nom de tâche « Run111B11B11- Pourquoi ma tâche Glue appelée GlueRun00AA00A00A- |
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Amazon Athena |
Problèmes de requête |
Ma requête Athena n’a renvoyé aucun résultat. ID de requête : 222c22cc-2c022- J’ai exécuté une requête Athena avec un ID d’exécution de 333d33dd-3d33- |
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Amazon ECS |
Problèmes liés à l’arrêt des tâches, problèmes liés à la surveillance de l'état de Fargate, problèmes liés à la déconnexion de l’agent |
Ma tâche ECS est arrêtée et je ne sais pas pourquoi. Les détails de la tâche sont les suivants : Cluster : my-ecs-cluster, Service : my-ecs-service, Définition de tâche : my-task-definition, ARN de tâche : arn:aws:ecs:us-west-2:444444444444:task/my-ecs-cluster/4ee4ee4ee4444 J’ai un problème avec ma tâche ECS. La surveillance de l'état de la tâche échoue toujours pour la tâche du cluster et du service « my-ecs-cluster ». L’agent Amazon ECS sur l’une de mes instances de conteneur semble être déconnecté. L’agent ne répond pas ou ne met pas à jour son statut, ce qui entraîne le blocage des tâches en attente. |
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Amazon EC2 Elastic Load Balancing |
Problèmes liés à la surveillance de l’état : erreurs 504, 503, 502 et 500 |
Pourquoi les surveillances de l’état du groupe cible appelé « mon-groupe cible » échouent-elles ? Pourquoi est-ce que je reçois des erreurs 503 de la part de mon équilibreur de charge « my-elb » ? |
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Amazon EKS |
Problèmes de contrôleur d’entrée Application Load Balancer (ALB), problèmes de module complémentaire géré |
J’ai un contrôleur d’entrée ALB dans mon cluster EKS et je constate une défaillance avec le message d’erreur « WebIdentityErr:Failed to retrieve credentials ». La région AWS est us-west-2. Il semble y avoir un problème avec les modules complémentaires de mon cluster EKS appelé my-eks-cluster, dans la région us-west-2. |
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Amazon ECR |
Problèmes d’accès au compte secondaire |
Je rencontre des difficultés pour autoriser l’accès à un référentiel d’images Amazon ECR à partir d’un autre Compte AWS référentiel. Plus précisément, je dois autoriser le compte 222222222222 à envoyer et extraire des images du référentiel nommé « my-ecr-repo » dans mon compte (111111111111) dans la région (us-west-2). |
Pour qu’Amazon Q puisse résoudre les problèmes liés à vos ressources, vous devez disposer des mêmes autorisations que celles décrites dans Discussion sur vos ressources avec Amazon Q Developer.
