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Abonnement d'une charge de travail à Incident Detection and Response
Créez un dossier de support pour chaque charge de travail à laquelle vous souhaitez souscrire à AWS Incident Detection and Response.
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Pour les charges de travail à compte unique : soumettez-les depuis le compte de la charge de travail ou depuis votre compte payeur.
Pour les charges de travail multicomptes : soumettez-les depuis votre compte payeur et listez tous les comptes. IDs
Important
Soumettre un dossier d'assistance depuis le mauvais compte pour inscrire une charge de travail à Incident Detection and Response peut entraîner des retards et nécessiter des informations supplémentaires.
Pour abonner un workload, procédez comme suit :
Ouvrez le AWS Support Centre
, puis sélectionnez Créer un dossier. Vous ne pouvez souscrire des charges de travail qu'à partir de comptes inscrits au Support aux entreprises. L'exemple suivant montre la console du Centre de Support. 
Pour remplir le formulaire de demande d'assistance, entrez les informations suivantes :
Sélectionnez Support technique.
Pour Service, choisissez Incident Detection and Response.
Dans Catégorie, choisissez Onboard New Workload.
Dans le champ Sévérité, sélectionnez Directives générales.
Entrez un objet pour cette modification. Par exemple, vous pouvez saisir [Onboard] AWS Incident Detection and Response -
workload_name.-
Entrez une description pour cette modification. Par exemple, vous pouvez saisir Cette demande vise à intégrer une charge de travail à AWS Incident Detection and Response.
Assurez-vous d'inclure les informations suivantes dans votre demande :
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Nom de la charge de travail : nom de votre charge de travail
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Identifiant (s) de compte : ID1, ID2, ID3, et ainsi de suite. Voici les comptes que vous souhaitez intégrer à AWS Incident Detection and Response
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Langue : anglais ou japonais
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Dans la section Contacts supplémentaires - facultatif, entrez l'e-mail dans IDs lequel vous souhaitez recevoir de la correspondance concernant cette demande.
Voici un exemple de la section Contacts supplémentaires - facultatif.
Important
Le fait de ne pas ajouter d'e-mail IDs dans la section Contacts supplémentaires - facultatif peut retarder le processus d'intégration d'AWS Incident Detection and Response.
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Sélectionnez Envoyer.
Après avoir soumis la demande, vous pouvez ajouter des e-mails supplémentaires provenant de votre organisation. Pour ajouter des e-mails, répondez au dossier, puis ajoutez l'e-mail IDs dans la section Contacts supplémentaires - facultatif.
Voici un exemple du bouton Répondre et de la section Contacts supplémentaires - facultatif.
Après avoir créé un dossier d'assistance pour la demande d'abonnement, préparez les deux documents suivants pour poursuivre le processus d'intégration de la charge de travail :
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AWS schéma d'architecture de charge de travail.
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Questionnaires d'intégration de la charge de travail et d'ingestion d'alarmes dans Incident Detection and Response: Complétez toutes les informations du questionnaire relatives à la charge de travail que vous êtes en train d'intégrer. Si vous devez intégrer plusieurs charges de travail, créez un nouveau questionnaire d'intégration pour chaque charge de travail. Si vous avez des questions concernant le remplissage du questionnaire d'intégration, contactez votre responsable de compte technique (TAM).
Note
NE joignez PAS ces deux documents au dossier à l'aide de l'option Joindre des fichiers. L'équipe de détection et de réponse aux incidents d'AWS répondra au dossier en vous fournissant un lien de téléchargement Amazon Simple Storage Service vous permettant de télécharger les documents.
Pour plus d'informations sur la façon de créer un dossier avec AWS Incident Detection and Response pour demander des modifications à une charge de travail intégrée existante, consultez. Demander des modifications à une charge de travail intégrée dans Incident Detection and Response Pour plus d'informations sur la manière de déléguer une charge de travail, consultezDécharger une charge de travail de la fonction de détection et de réponse aux incidents.
