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Intégrations avec d'autres systèmes

Intégration à l' AWS Systems Manager automatisation

CloudWatch les enquêtes sont intégrées à Automation, une fonctionnalité de AWS Systems Manager. Vous n'avez pas besoin de configurer l'intégration, mais vous devrez peut-être mettre à jour les autorisations AWS Identity and Access Management (IAM) pour pouvoir utiliser les runbooks d'automatisation.

Qu'est-ce que c'est AWS Systems Manager ?

Systems Manager vous permet de visualiser, de gérer et d'exploiter de manière centralisée les nœuds gérés à grande échelle dans AWS des environnements sur site et multicloud. Dans Systems Manager, un nœud géré est une machine configurée pour être utilisée avec Systems Manager. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le AWS Systems Manager Guide de l'utilisateur de l'.

Qu'est-ce que Systems Manager Automation ?

L'automatisation exécute des tâches courantes de maintenance, de déploiement, de dépannage et de correction grâce à l'utilisation de runbooks. Chaque runbook définit un certain nombre d'étapes pour effectuer des tâches. Chaque étape est associée à une action particulière. L'action détermine les entrées, le comportement et les sorties de l'étape. Pour une description des quelque deux douzaines d'actions prises en charge par les runbooks, consultez la référence relative aux actions d'automatisation de Systems Manager dans le guide de l'AWS Systems Manager utilisateur.

L'automatisation fournit plus de 400 runbooks AWS gérés. Pour plus de détails sur chaque runbook, y compris une step-by-step description des actions effectuées lors de son exécution, consultez le manuel de référence du runbook Systems Manager Automation. Les clients peuvent également concevoir leurs propres runbooks pour répondre à des scénarios spécifiques de leur environnement. Pour plus d'informations, consultez la section Création de vos propres runbooks dans le guide de l'AWS Systems Manager utilisateur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des runbooks dans le cadre d'une enquête, consultezExamen et exécution des corrections suggérées dans le manuel d'exécution pour les enquêtes CloudWatch .

Intégration avec des systèmes de chat tiers

En intégrant CloudWatch les enquêtes aux CloudWatch enquêtes dans les applications de chat, vous pouvez obtenir des mises à jour concernant les enquêtes envoyées à des services de discussion tiers, notamment Slack et Microsoft Teams. L'intégration est facilitée par Amazon Simple Notification Service.

Pour intégrer les CloudWatch enquêtes dans les applications de chat, vous devez suivre trois étapes. Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre suivant.

Création et configuration de la rubrique Amazon SNS

Créez une rubrique Amazon SNS dans l'est des États-Unis (Virginie du Nord) à utiliser pour l'intégration. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Création d'un Amazon Simple Notification Service.

Pour permettre aux CloudWatch enquêtes d'envoyer des notifications, vous devez ajouter la politique d'accès suivante à la rubrique Amazon SNS

{
    "Sid": "AIOPS-CHAT-PUBLISH",
    "Effect": "Allow",
    "Principal": {
        "Service": "aiops.amazonaws.com"
    },
    "Action": "sns:Publish",
    "Resource": "SNS-TOPIC-ARN",
    "Condition": {
        "StringEquals": {
            "aws:SourceAccount": "account-Id"
        }
    }
}

Configuration CloudWatch des enquêtes dans les applications de chat

Pour configurer CloudWatch les investigations dans les applications de chat afin de communiquer avec un service de chat tiers, suivez les instructions figurant dans l'un des liens suivants :

Ensuite, pour prendre en charge l'utilisation des actions de l'assistant AI dans les canaux de discussion, vous devez fournir aux CloudWatch investigations dans le rôle des applications de chat les autorisations appropriées. Lorsque vous créez un nouveau rôle de chaîne IAM pour la chaîne, sélectionnez les modèles de politique d'autorisation des notifications et de l'assistant des opérations Amazon Q.

Associez la politique IAM AIOpsOperatorAccessgérée aux politiques de protection lors des CloudWatch enquêtes menées dans des applications de chat. Cela autorise les CloudWatch enquêtes dans les applications de chat à interagir avec les CloudWatch enquêtes et à effectuer les actions requises en votre nom.

Dans la configuration du canal, vous devez également vous abonner à la rubrique Amazon SNS que vous avez créée à l'étape précédente.

Amazon SNS

Vous devez utiliser la CloudWatch console pour configurer les CloudWatch enquêtes afin de les intégrer à Amazon SNS. Vous pouvez le faire pendant que vous créez le groupe d'investigation dans votre compte, ou ultérieurement.

Si vous avez déjà créé un groupe de recherche et que vous souhaitez ajouter l'intégration du chat, procédez comme suit.