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Résolution des problèmes liés à l'application

Grâce à la vigie applicative, vous pouvez résoudre les pics de latence qui surviennent rarement dans vos applications. Après avoir activé la recherche de transactions et configuré un taux d’échantillonnage de tête capturant 100 % des portées, vous bénéficiez d’une visibilité complète sur tout problème lié à l’application. Le scénario suivant décrit comment la vigie applicative peut être utilisée avec les portées de transaction pour surveiller vos services et identifier les problèmes de qualité de service.

Exemple de scénario de dépannage

Ce scénario se concentre sur une application de clinique pour animaux de compagnie composée de plusieurs microservices faisant appel au paiement APIs par des tiers. Ces appels ont été intermittents et lents, ce qui a eu un impact sur les revenus.

Jane ouvre la console CloudWatch Application Signals et remarque qu'une application du service client chargée d'enregistrer les clients est saine et n'en enfreint aucune. SLOs

Elle ouvre le service pour rechercher des schémas de pannes rares et remarque que l’API d’enregistrement a connu des pics de latence p99 intermittents.

Jane choisit un point de données dans le graphique de latence pour afficher les portées corrélées. Elle regroupe les portées par ID client pour afficher tous les clients affectés par les pics de latence.

Jane sélectionne l’une des portées corrélées présentant un statut d’erreur, ce qui ouvre la page de détails de la trace sélectionnée. Elle fait défiler la section chronologique des segments pour suivre le chemin d’appel, où elle remarque que les appels vers la passerelle de paiement ont échoué et ont empêché les clients de s’enregistrer.