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Résolution des problèmes liés à l'application

Grâce aux signaux d'application, vous pouvez résoudre les problèmes de pics de latence qui se produisent rarement dans vos applications. Une fois que vous avez activé Transaction Search et configuré un taux d'échantillonnage par tête capturant 100 % des intervalles, vous bénéficiez d'une visibilité complète sur tous les problèmes liés à l'application. Le scénario suivant décrit comment les signaux d'application peuvent être utilisés avec des intervalles de transaction pour surveiller vos services et identifier les problèmes de qualité de service.

Exemple de scénario de dépannage

Ce scénario se concentre sur une application de clinique pour animaux de compagnie composée de plusieurs microservices faisant appel au paiement APIs par des tiers. Ces appels ont été lents par intermittence, ce qui a eu un impact sur les revenus.

Jane ouvre la console CloudWatch Application Signals et remarque qu'une application du service client chargée d'enregistrer les clients est saine et n'en enfreint aucune. SLOs

Elle ouvre le service pour étudier tout schéma de défaillances rares et remarque que l'API d'enregistrement a connu des pics de latence p99 intermittents.

Jane choisit un point de données dans le graphique de latence pour afficher les intervalles corrélés. Elle regroupe les intervalles par numéro de client pour voir tous les clients concernés par les pics de latence.

Jane sélectionne l'une des plages corrélées avec un état de défaut, ce qui ouvre la page détaillée du tracé sélectionné. Elle fait défiler la page jusqu'à la section chronologique des segments pour suivre le parcours des appels, où elle remarque que les appels vers la passerelle de paiement ont échoué et ont empêché les clients de s'inscrire.