Aviso de fin de soporte: el 31 de marzo de 2027 AWS finalizará el soporte para Amazon WorkSpaces Thin Client. Después del 31 de marzo de 2027, ya no podrá acceder a la consola ni a los WorkSpaces recursos de WorkSpaces Thin Client. Para obtener más información, consulte Finalización del soporte de Amazon WorkSpaces Thin Client.
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Fin del soporte de Amazon WorkSpaces Thin Client
Tras considerarlo detenidamente, decidimos finalizar el soporte para Amazon WorkSpaces Thin Client a partir del 31 de marzo de 2027. Amazon WorkSpaces Thin Client dejará de aceptar nuevos clientes a partir del 20 de abril de 2026. Como cliente actual, puede seguir utilizando el servicio con normalidad hasta el 31 de marzo de 2027.
Después del 31 de marzo de 2027, ya no podrá utilizar Amazon WorkSpaces Thin Client para acceder a Amazon WorkSpaces (WorkSpaces Personal, WorkSpaces Aplicaciones y WorkSpaces Secure Browser) ni administrar Amazon WorkSpaces Thin Client mediante la consola.
Esta página proporciona información importante para ayudarlo a comprender el impacto de este cambio y planificar su transición a las alternativas compatibles antes de end-of-support esa fecha.
Estado del servicio hasta la finalización del soporte
Como cliente actual que compró y registró un Amazon WorkSpaces Thin Client antes del 31 de marzo de 2026, puede seguir utilizando el servicio con normalidad hasta el 31 de marzo de 2027. Durante este período, AWS se centrará en mantener la estabilidad del servicio y abordar los problemas funcionales o de seguridad críticos. No se introducirán nuevas funciones ni mejoras importantes antes de end-of-support esa fecha.
Los clientes pueden seguir utilizando los dispositivos existentes y gestionarlos a través del servicio Amazon WorkSpaces Thin Client hasta que finalice el soporte el 31 de marzo de 2027.
Alternativas a Amazon WorkSpaces Thin Client
AWS Los socios ofrecen soluciones de clientes ligeros de terceros compatibles con Amazon WorkSpaces. Estas alternativas compatibles ofrecen:
Acceso continuo y seguro a Amazon WorkSpaces
Una selección de hardware más amplia, que incluye dispositivos con puertos USB adicionales integrados, mayor rendimiento y mayor capacidad de memoria CPUs, así como una mayor flexibilidad para alinear la actualización de los terminales y la gestión del ciclo de vida con las prácticas de hardware estándar de su organización
Servicios de administración en la nube para administrar los dispositivos
El uso de estas alternativas le permite seguir utilizando Amazon WorkSpaces sin tener que depender del servicio Amazon WorkSpaces Thin Client.
Para obtener más información sobre estas soluciones alternativas para clientes ligeros, consulte la lista completa de proveedores de clientes ligeros AWS asociados
Cómo realizar la transición desde Amazon WorkSpaces Thin Client
Para prepararse para la finalización del soporte, los clientes deben completar los siguientes pasos antes del 31 de marzo de 2027:
Identifique todos los dispositivos que se administran actualmente con Amazon WorkSpaces Thin Client.
Seleccione una solución de cliente ligero alternativa compatible que cumpla con los requisitos de su organización.
Aprovisione y configure los dispositivos de reemplazo de acuerdo con la documentación del proveedor alternativo.
Connect los dispositivos de reemplazo a sus WorkSpaces entornos Amazon existentes.
Retirar los dispositivos Amazon WorkSpaces Thin Client una vez finalizada la transición.
Para desechar los dispositivos en Estados Unidos, visita el portal Amazon Recycling
para programar la recogida o entrega. Para Alemania, Francia, India, Italia, España y Reino Unido, visita la página de reciclaje de dispositivos para obtener más información.
AWS anima a los clientes a empezar a planificar su transición lo antes posible para garantizar una experiencia fluida antes de end-of-support esa fecha.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
Si tiene preguntas sobre este cambio o necesita ayuda para planificar su transición, póngase en contacto con nosotros a través de AWS Support. También puedes consultar lo siguiente FAQs para obtener más información.
FAQs
- ¿Qué ocurre si no realizo la migración antes del 31 de marzo de 2027?
A partir del 31 de marzo de 2027 WorkSpaces, ya no podrá utilizar Amazon WorkSpaces Thin Client para acceder a Amazon ni gestionar Amazon WorkSpaces Thin Client mediante la consola. Además, Amazon WorkSpaces Thin Client no podrá utilizarse para ningún otro propósito una vez que el servicio deje de estar disponible el 31 de marzo de 2027.
- ¿ WorkSpaces Seguirá funcionando mi Amazon actual después de la fecha de caducidad?
Sí, puedes seguir usando tu Amazon WorkSpaces en otros dispositivos compatibles. Puede ver la lista completa de proveedores de productos ligeros AWS asociados
. - ¿Qué alternativa debo elegir?
La mejor alternativa depende del caso de uso y los requisitos de su organización. Si desea un dispositivo que sea más fácil de administrar en comparación con los dispositivos de escritorio tradicionales, puede elegir un dispositivo de cliente ligero de Dell o de otros socios compatibles. Puede consultar la lista de dispositivos compatibles
. Antes de la implementación, te recomendamos que realices una proof-of-concept prueba y compruebes que el dispositivo cumple tus requisitos. - ¿Cómo puedo obtener ayuda con la migración?
Si tienes dudas sobre la configuración de tu dispositivo, ponte WorkSpaces en contacto con AWS Support o con tu administrador de AWS cuentas para obtener ayuda.
Si tienes preguntas específicas sobre el dispositivo, ponte en contacto con el proveedor del dispositivo para obtener ayuda.
- ¿Seguiré recibiendo asistencia antes del 31 de marzo de 2027?
Sí, seguirás recibiendo asistencia a través AWS de Support antes del 31 de marzo de 2027.
- ¿Se me seguirá cobrando la cuota de servicio mensual de 6$ antes del 31 de marzo de 2027?
En el caso de los dispositivos activados, se seguirá cobrando a los clientes una tarifa de servicio mensual de 6 USD por dispositivo, a menos que se cancele el registro de los dispositivos. Puedes seguir estos pasos para anular el registro de los dispositivos que no utilices. Después del 31 de marzo de 2027, el dispositivo WorkSpaces Thin Client dejará de funcionar y ya no se le cobrará la cuota de servicio mensual de 6$.
- ¿Puedo seguir comprando Amazon WorkSpaces Thin Client?
Dejaremos de aceptar nuevos clientes a partir del 31 de marzo de 2026. En el caso de los clientes actuales de Amazon Business, permitiremos que publiquen su cuenta para comprar clientes WorkSpaces ligeros de Amazon. Para los clientes minoristas actuales de Amazon.com, el equipo de Amazon WorkSpaces Thin Client proporcionará instrucciones de pedido específicas de acuerdo con las solicitudes individuales. Tanto los clientes nuevos como los actuales ya no podrán realizar pedidos de Amazon WorkSpaces Thin Client después del 31 de marzo de 2027.
- ¿Qué debo hacer con los dispositivos físicos después de la puesta del sol?
Primero debes anular el registro de los dispositivos. En el caso de los dispositivos en Estados Unidos, puedes utilizar el socio de reciclaje oficial de Amazon, Re-Teck, para desechar los dispositivos fuera de servicio. Visita el portal Amazon Recycling
para programar la recogida o entrega. Este proceso garantiza la destrucción segura de los datos, el cumplimiento medioambiental y la documentación adecuada mediante certificados de reciclaje. Haga un inventario de todos los dispositivos antes de desecharlos y conserve los certificados para sus registros. Los usuarios finales pueden seguir los pasos para reciclar los dispositivos sin necesidad de enviarlos a una ubicación central. Para Alemania, Francia, India, Italia, España y Reino Unido, visita la página de reciclaje de dispositivos
para obtener más información.
