Aviso de fin de soporte: el 31 de marzo de 2027 AWS finalizará el soporte para Amazon WorkMail. Después del 31 de marzo de 2027, ya no podrás acceder a la WorkMail consola de Amazon ni a los WorkMail recursos de Amazon. Para obtener más información, consulta el [ WorkMail fin del soporte de Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html).
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# WorkMail Cuotas de Amazon
Amazon WorkMail puede ser utilizado tanto por clientes empresariales como por propietarios de pequeñas empresas. Si bien damos soporte a la mayoría de los casos de uso sin tener que configurar ningún cambio en las cuotas, también protegemos a nuestros usuarios e Internet frente al abuso del producto. Por tanto, algunos clientes podrían alcanzar las cuotas que hemos establecido. En esta sección se describen estas cuotas y cómo cambiarlas.
Algunos valores de cuota se pueden modificar y otros son cuotas fijas que no se pueden modificar. Para obtener más información acerca de cómo solicitar un aumento de cuotas, consulte [Cuotas de servicio de AWS](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html) en *Referencia general de Amazon Web Services*.
## Cuotas WorkMail de organización y usuarios de Amazon
Puedes añadir hasta 25 usuarios a tu WorkMail organización de Amazon para disfrutar de una prueba gratuita de 30 días. Una vez finalizado este período, se te cobrará por todos los usuarios activos, a menos que los elimines o cierres tu WorkMail cuenta de Amazon.
Todos los mensajes que se envían a otro usuario se tienen en cuenta al evaluar estas cuotas. Incluyen mensajes de correo electrónico, solicitudes de reuniones, respuestas de reuniones, solicitudes de tareas y mensajes que se reenvían o redirigen automáticamente como consecuencia de una regla.
**nota**
Al solicitar un aumento de cuota para una organización específica, debe incluir el nombre de la organización en su solicitud.
| Recurso | Cuota predeterminada | Límite superior para solicitudes de cambio |
| --- | --- | --- |
| WorkMail Organizaciones de Amazon por AWS cuenta | 100 | Se puede aumentar en función del tipo de directorio de una organización. Puedes ver Directory Service las cuotas y solicitar aumentos desde la [AWS Directory Service consola](https://console.aws.amazon.com/directoryservicev2/). Para obtener más información, consulte [Service quotas](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/ds_region.html#limits_ds) en la *Referencia general de AWS*. |
| Usuarios por WorkMail organización de Amazon | 1 000 | Se puede aumentar en función del tipo de directorio de la organización, como se indica a continuación:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workmail/latest/adminguide/workmail_limits.html)
\*Si está utilizando Simple AD o conector AD, consulte [AWS Directory Service](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/what_is.html) para obtener información adicional. |
| Usuarios de la prueba gratuita | Un máximo de 25 usuarios los primeros 30 días | El periodo de prueba gratuito solo es aplicable para los primeros 25 usuarios de cualquier organización. Cualquier usuario adicional no está incluido en la oferta de prueba gratuita. |
| Destinatarios dirigidos por AWS cuenta y día | 100 000 destinatarios externos a la organización, sin cuota rígida para destinatarios internos de la organización | No hay límite superior. Sin embargo, Amazon WorkMail es un servicio de correo electrónico empresarial y no está destinado a ser utilizado para servicios de correo masivo. Para servicios masivos de correo electrónico, consulte [Amazon SES](https://aws.amazon.com/ses/) o [Amazon Pinpoint](https://aws.amazon.com/pinpoint/). |
| Destinatarios dirigidos por AWS cuenta y día utilizando cualquiera de los dominios de prueba | 200 destinatarios, independientemente del destino | No obstante, el dominio de correo de prueba no se ha diseñado para uso a largo plazo. Le recomendamos que añada su propio dominio y lo utilice como dominio predeterminado. |
Los límites de las cuotas se definen de acuerdo con el directorio subyacente.
## WorkMail organización que establece cuotas
| Recurso | Cuota predeterminada |
| --- | --- |
| Número de dominios por WorkMail organización de Amazon | 1 000
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |
| Número de patrones de remitente en reglas de flujo de correo electrónico por regla | 250
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |
| Número de patrones de remitente en reglas de flujo de correo electrónico por organización | 1 000
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |
## Cuotas por usuario
Todos los mensajes que se envían a otro usuario se tienen en cuenta al evaluar estas cuotas. Incluyen mensajes de correo electrónico, solicitudes de reuniones, respuestas de reuniones, solicitudes de tareas y mensajes que se reenvían o redirigen automáticamente como consecuencia de una regla.
| Recurso | Cuota predeterminada | Cuota superior para solicitudes de cambio |
| --- | --- | --- |
| Tamaño máximo del buzón de correo | 50 GB
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. | No aplicable |
| Número máximo de alias por usuario | 100
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. | No aplicable |
| Destinatarios contactados por usuario por día utilizando el dominio del cual es propietario | 10 000 destinatarios externos a la organización, sin cuota rígida para destinatarios internos de la organización | No hay límite superior. Sin embargo, Amazon WorkMail es un servicio de correo electrónico empresarial y no está destinado a ser utilizado para servicios de correo masivo. Para servicios masivos de correo electrónico, consulte [Amazon SES](https://aws.amazon.com/ses/) o [Amazon Pinpoint](https://aws.amazon.com/pinpoint/). |
## Cuotas de mensajes
Todos los mensajes que se envían a otro usuario se tienen en cuenta al evaluar estas cuotas. Incluyen mensajes de correo electrónico, solicitudes de reuniones, respuestas de reuniones, solicitudes de tareas y mensajes que se reenvían o redirigen automáticamente como consecuencia de una regla.
| Recurso | Cuota predeterminada |
| --- | --- |
| Tamaño máximo del mensaje entrante | 29 MB de datos sin codificar.Los mensajes se reciben en formato MIME. El tamaño máximo del mensaje MIME entrante es de 40 MB.
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |
| Tamaño máximo del mensaje saliente | 29 MB de datos sin codificar.Los mensajes se envían en formato MIME. El tamaño máximo del mensaje MIME saliente es de 40 MB.
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |
| Número máximo de destinatarios por mensaje | 500
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |
| Cantidad máxima de archivos adjuntos por mensaje | 500
Esta es una cuota fija que no se puede cambiar. |