Preparación: personas
Los procesos automatizados permiten a las organizaciones dedicar más tiempo a centrarse en medidas para incrementar la seguridad de sus aplicaciones y su entorno en la nube. La respuesta automatizada ante incidentes también permite que haya personas disponibles para correlacionar eventos, practicar simulaciones, diseñar nuevos procedimientos de respuesta, realizar investigaciones, desarrollar nuevas habilidades y probar o crear herramientas nuevas. A pesar del incremento de la automatización, los analistas y los agentes de repuesta de una organización de seguridad siguen teniendo mucho trabajo. Los equipos homogéneos pueden crear puntos ciegos, por lo que es esencial crear un equipo variado que ofrezca distintos sistemas de pensamiento, perspectivas culturales y experiencia laboral y de vida en situaciones complejas inestables. Una de las cosas más efectivas que podemos hacer cuando planificamos los eventos es asegurarnos de tener diversidad en nuestros equipos y planes de respuesta. Un equipo que integre diversas perspectivas puede identificar puntos ciegos que hayan pasado inadvertidos e identificar soluciones que, de otro modo, no se habrían planteado.