# AWS Support
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 [AWS Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/) ofrece una serie de planes que proporcionan acceso a herramientas y conocimientos que contribuyen al éxito y a la eficiencia operativa de sus soluciones de AWS. Todos los planes de soporte proporcionan acceso ininterrumpido al servicio de atención al cliente, documentación de AWS, documentos técnicos y foros de ayuda. Si necesita soporte técnico y recursos adicionales que le ayuden a planificar, implementar y optimizar su entorno de AWS, puede seleccionar un plan de soporte técnico acorde con su caso de uso de AWS. 

 Debe considerar el [Centro de asistencia](https://console.aws.amazon.com/support) de la Consola de administración de AWS como el punto de contacto central para obtener asistencia en relación con los problemas que afecten a sus recursos de AWS. IAM controla el acceso a AWS Support. Para obtener más información sobre cómo acceder a las características de soporte de AWS, consulte cómo [acceder a Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/getting-started.html#accessing-support). 

 Además, si necesita informar sobre un abuso de Amazon EC2, póngase en contacto con el [equipo de respuesta frente a abusos de AWS](https://aws.amazon.com/forms/report-abuse).