# Excelencia operativa El pilar de la excelencia operativa se centra en la capacidad para desarrollar y ejecutar cargas de trabajo de forma eficaz, obtener información acerca de las operaciones y mejorar continuamente los procesos de soporte para ofrecer valor empresarial. En esta sección, se proporciona un conjunto de recomendaciones y principios de diseño ideados específicamente para brindar orientación sobre las cargas de trabajo de SAP. Con el [pilar de la excelencia operativa](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/welcome.html) se ponen de manifiesto principios y recomendaciones generales de diseño que recomendamos que lea junto con la guía de SAP que sigue a continuación.