Práctica recomendada 11.5: automatice la reacción ante errores

Puede minimizar el impacto en el servicio al automatizar la respuesta ante errores. Diseñe acciones automáticas para responder ante errores y situaciones de deterioro de la capacidad o pérdida de conectividad. Asegúrese de que se definan criterios de arbitraje claros para evitar falsos positivos.

Sugerencia 11.5.1: evalúe su automatización por riesgo de corrupción

Ante la presencia de componentes en los que hay riesgo de corrupción de datos, asegúrese de que su solución de alta disponibilidad (HA) tenga en cuenta el método de replicación de datos, la estabilidad de la conectividad y el conocimiento de aplicaciones, y que evite situaciones de “cerebro dividido”.

Sugerencia 11.5.2: evalúe los mecanismos de comprobación de estado que inician la automatización

Los controles de estado deben diseñarse con controles para ayudar a garantizar que las automatizaciones no se inicien como resultado de falsos positivos.