# Práctica recomendada 11.1: supervise errores de la aplicación SAP, de los recursos de AWS y de la conectividad La supervisión de errores de la aplicación SAP, de los recursos de AWS y de la conectividad ayudan a reaccionar ante errores potenciales o reales de manera oportuna. **Sugerencia 11.1.1: utilice AWS Personal Health Dashboard y las notificaciones** El [AWS Personal Health Dashboard](https://aws.amazon.com/premiumsupport/technology/personal-health-dashboard/) brinda una vista personalizada del estado de los servicios de AWS que potencian sus aplicaciones, lo que le permite ver rápidamente cuándo hay problemas que afectan su carga de trabajo de SAP. Por ejemplo, en el caso que se pierda un volumen de [Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)](https://aws.amazon.com/ebs/) asociado con una de sus instancias de [Amazon EC2](https://aws.amazon.com/ec2/) . El panel también brinda notificaciones de proyecciones, y podrá configurar alertas en múltiples canales, incluido el correo electrónico, de modo que reciba información oportuna y relevante para ayudar a planificar los cambios programados. Por ejemplo, en el caso de que se lleven a cabo actividades de mantenimiento del hardware de AWS que afecten a una de sus instancias de [Amazon EC2,](https://aws.amazon.com/ec2/) recibirá una notificación más detallada para ayudarlo a planificar y tratar de manera oportuna cualquier problema asociado con el cambio que va a ocurrir. **Sugerencia 11.1.2: evalúe los servicios de AWS para comprender el estado de su sistema SAP** AWS brinda una cantidad de [servicios de administración y de gobernanza](https://aws.amazon.com/products/management-and-governance/) que debe evaluar. Céntrese en las métricas que indican un error potencial o real, como errores en la instancia de EC2, utilización elevada de la CPU y utilización del sistema de archivos. Consulte el pilar de la excelencia operativa para obtener más detalles: + SAP Lens [excelencia operativa]: [Práctica recomendada 1.1: implemente los requisitos previos para la supervisión de SAP on AWS](best-practice-1-1.md) + SAP Lens [excelencia operativa]: [Práctica recomendada 1.4: implemente la supervisión de la configuración de la carga de trabajo](best-practice-1-4.md) **Sugerencia 11.1.3: evalúe la capacidad de las herramientas de SAP para supervisar errores** Las herramientas de SAP, como Solution Manager y Landscape Manager, permiten ver cualquier dato de supervisión en el contexto de la aplicación. Las siguientes soluciones de supervisión están disponibles en SAP. Revise cualquier costo de licencia adicional como parte de la evaluación de estas herramientas. + Documentación de SAP: [SAP Focused run (Ejecución de SAP Focused)](https://support.sap.com/en/alm/sap-focused-run.html) + Documentación de SAP: [SAP Solution Manager](https://support.sap.com/en/alm/solution-manager.html) + Documentación de SAP: [SAP Landscape Management (LaMa)](https://help.sap.com/viewer/lama_help) + Notas de SAP: [2574820 - SAP Landscape Management Cloud Manager for Amazon Web Services (AWS)](https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2574820) [Se necesita acceso al portal de SAP] **Sugerencia 11.1.4: evalúe herramientas de terceros para la supervisión de AWS y SAP** Las siguientes soluciones de supervisión están disponibles en AWS Marketplace. Debe evaluar estas y otras herramientas de terceros. + Documentación de AWS: [Soluciones de supervisión en AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/b/2649280011?ref_=mp_nav_category_2649280011)